Из-за свадьбы коллеги в Астонском конференц-центре мы с семьей провели одну ночь в номере класса люкс. Хотя мотель нуждается в ремонте и устарел, он, тем не менее, приемлем. Самая большая проблема, с которой я столкнулась, - засорение туалета ночью, из-за чего туалет не смывался и переполнялся. Туалет починили, когда я вернулся, но, к сожалению, его не помыли, поэтому ванная комната была грязной, с остатками ремонта и обилием туалетных отходов. Когда на следующее утро я зашел в туалет, то обнаружил неприятное зловоние и обнаружил, что выхлопная система также неисправна. Я не чувствительна к гостиничным номерам, но с сожалением сообщаю вам, что это был мой первый и последний визит.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2026
- Дата отзыва: 29.03.2026
"Я абсолютно удовлетворен этим отелем! Расположение стратегическое, расположено прямо в самом центре города. Обслуживание превзошло мои ожидания, их персонал доброжелательный и отзывчивый. Они действительно выходят за рамки, чтобы гости чувствовали себя комфортно и счастливо. Проверка была такой быстрой, не более 3 минут. Особая признательность за PENDI, которые очень помогают нам во время пребывания. Я обязательно вернусь.
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.07.2025
Я абсолютно никому не рекомендую этот отель. Когда я выбирал семейный номер, было два варианта: один с кроватью "кинг" - размером и двумя обычными кроватями, а другой с четырьмя обычными кроватями. Второй вариант мне сразу не понравился, поэтому я забронировал тот, что с королем - кровать размера и две обычные кровати. Тот номер был свободен во время бронирования, поэтому я зарезервировал и полностью оплатил его почти за две недели. Когда я приехал, я был шокирован, узнав, что мой предоплаченный и подтвержденный номер просто отдали кому-то другому. Они предложили мне именно ту комнату, которую я специально отверг — с четырьмя обычными кроватями. Так они обращаются со своими гостями: вы платите за одно, а они заставляют вас ввязываться во что-то другое. Несмотря на то, что отелю всего 14 лет, состояние номеров ужасающее. Все шатко и плохо обслуживается, мебель скрипит, а кондиционеры настолько громкие, что спать невозможно. Простыни сырые, в комнате тонны комаров — расслабляться просто нельзя. Ванные комнаты постоянно пахнут нечистотами. Туалеты грязные, и я нашел в раковинах чужие волосы. Я забронировал и оплатил через Trip. com и понял, что это первый раз в моей жизни я пропустил чтение негативных отзывов (которым я обычно доверяю больше всего) . Очевидно, что отель обманывает Trip. com, предоставляя устаревшие фотографии и вводя в заблуждение информацию. Например, на снимках все комнаты выглядят аккуратно и чисто, а на самом деле — это кошмар. В описании ничего не сказано о том, что отель не гарантирует количество или размер кроватей в номере, который вы бронируете. Но отель лжет и утверждает, что все это четко сказано, и они ничего не гарантируют. Полная афера. Категорически не рекомендуется. Огромное разочарование. Я оплатил две ночи, но я выезжаю после первой — это место настолько плохое, что вам просто нужно бежать и никогда не оглядываться назад.
QAComplianceAuditor
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 21.04.2025
Я абсолютно никому не рекомендую этот отель. Когда я выбирал семейный номер, было два варианта: один с кроватью "кинг" - размером и двумя обычными кроватями, а другой с четырьмя обычными кроватями. Второй вариант мне сразу не понравился, поэтому я забронировал тот, что с королем - кровать размера и две обычные кровати. Тот номер был свободен во время бронирования, поэтому я зарезервировал и полностью оплатил его почти за две недели. Когда я приехал, я был шокирован, узнав, что мой предоплаченный и подтвержденный номер просто отдали кому-то другому. Они предложили мне именно ту комнату, которую я специально отверг — с четырьмя обычными кроватями. Так они обращаются со своими гостями: вы платите за одно, а они заставляют вас ввязываться во что-то другое. Несмотря на то, что отелю всего 14 лет, состояние номеров ужасающее. Все шатко и плохо обслуживается, мебель скрипит, а кондиционеры настолько громкие, что спать невозможно. Простыни сырые, в комнате тонны комаров — расслабляться просто нельзя. Ванные комнаты постоянно пахнут нечистотами. Туалеты грязные, и я нашел в раковинах чужие волосы. Я забронировал и оплатил через Trip. com и понял, что это первый раз в моей жизни я пропустил чтение негативных отзывов (которым я обычно доверяю больше всего) . Очевидно, что отель обманывает Trip. com, предоставляя устаревшие фотографии и вводя в заблуждение информацию. Например, на снимках все комнаты выглядят аккуратно и чисто, а на самом деле — это кошмар. В описании ничего не сказано о том, что отель не гарантирует количество или размер кроватей в номере, который вы бронируете. Но отель лжет и утверждает, что все это четко сказано, и они ничего не гарантируют. Полная афера. Категорически не рекомендуется. Огромное разочарование. Я оплатил две ночи, но я выезжаю после первой — это место настолько плохое, что вам просто нужно бежать и никогда не оглядываться назад.
Aleh
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 20.04.2025
Отель со стратегическим расположением в центре города. Это имеет хорошее обслуживание и еда разнообразна и вкусна. Лучший каунт состоит в том, что он служит для заправки питьевой воды в коридоре, завершенном с его питьевыми инструментами в каждой комнате, так что нам не нужно беспокоиться, чтобы получить меньше воды и не нужно тратить больше только на покупку бутылок минеральной воды на улице. Семейный номер удобен, и я думаю, что все номера просторны с их полным набором удобств и удобств.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 24.12.2024













































