White Gold Hotel & Spa

У нас было замечательное пребывание в White Gold Hotel & Spa. Отель был очень хорошим, и обслуживание сделало наш опыт еще лучше. Отдельное спасибо Курсаду и Харибо, которые приняли нас очень доброжелательно и очень хорошо заботились о нас во время нашего пребывания. Они заставили нас чувствовать себя комфортно и счастливо с момента прибытия. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Много любви из Норвегии Юсеф

курсат и харибо, лучшие в ветке обслуживания. Позволяет чувствовать себя как дома и помогает с местными жителями и отдыхом, а также включает вас в гостиничную деятельность без давления и дает почувствовать себя включенным.

Очень хороший отель, хорошая еда с довольно большим меню и много мнений о тортах и много вариантов фруктов, и веселые мероприятия как в пляжной, так и ночной жизни. У них даже есть турецкий блин.

Очень хорошее место! Рядом с пляжем, бассейном и крышей. Персонал очень дружелюбный, особенно Кюрсат лидер анимации, действительно хороший парень и сделал мой отпуск с моим другом чувствовать себя в безопасности : ) . Номера были несколько чистыми, останавливались на первом этаже, нашли жучка на кровати в одном номере. Ресепшн сменила номера для нас очень быстро. Еда была в порядке, десерт и арбуз были потрясающими! Уютная атмосфера. Может быть здесь, через стены, так что немного шума. Большая ценность для всех включительно! Очень мило в целом : ) !

Это был отличный опыт. хороший персонал и хороший отель. они были хороши в том, чтобы заставить нас чувствовать себя в безопасности, даже когда мы были вне отеля, чтобы познакомиться с городом. Курсат был хорошим проводником

Хороший отель и хорошие люди, хорошая атмосфера

Наши впечатления от отеля только положительные , отель находиться на первой линии с морем , бар прекрасный , еда божественна , сервис на уровне , персонал шикарный и очень отзывчивый , всегда выручат и подскажут . Обязательно вернемся еще раз !!!

White Gold Spa был потрясающим! Красивый дизайн, вкусная еда, замечательный хаммам, и отличный сервис. Очень рекомендую!

+8

На первый взгляд, White Gold Hotel & Spa выглядит красиво — сверкает чистотой, идеально расположен и благословен поистине фантастической погодой. Пляж и пирс абсолютно прекрасны, и на мгновение вы действительно чувствуете, что нашли место для отдыха своей мечты. К сожалению, на этом большинство хороших новостей заканчивается. В то время как персонал отеля в целом был добрым и полезным, молодые джентльмены на стойке регистрации, казалось, имели совершенно особый навык: способность внезапно перестать понимать английский в тот момент, когда вам действительно нужна была помощь. Мелкие проблемы игнорировались с впечатляющей последовательностью, а когда все стало серьезно, они овладели искусством делать вид, что ты говоришь на чужом языке. Еда была обычной все - включительно история - повторяющаяся и немного не вдохновляющая - но в этом отеле, выбор фактически сократился день ото дня. К концу недели буфет выглядел так, будто пережил небольшой апокалипсис. Затем последовало настоящее приключение: клопы. Мы нашли их в нашей комнате на второй день. После некоторых тщательных переговоров (и видимого нежелания от ресепшн) , мы получили новый номер. Другой группе из нашей партии не так повезло — они просто получили свежие простыни. Как будто этого недостаточно, около половины нашей группы поражены таинственным, взрывным вирусом желудка (скорее всего, норовирусом) . Скажем так, «спа» часть названия отеля на той неделе приобрела совершенно новый смысл. Развлечения были, если вежливо выразиться, удручающими. В один из вечеров выступила концертная группа, которая чувствовала себя так, будто ее заказали прямо из гаража чьего-то двоюродного брата. А пакет «Все включено»? Скажем так, если вы планируете выпить-другой в отпуске, возможно, вам стоит поискать другое место — эта сделка действительно должна быть с кавычками. Я вернусь? Только если я принесу свою еду, спрей от клопов и хорошее чувство юмора.

Как и обещал, я вернулся в любимый отель в третий раз, и снова не был разочарован! Несмотря на то, что сезон заканчивается, в худшую сторону ничего не изменилось. У персонала очень хорошая память, и я получил теплый прием. Я также без проблем нашел номер с лучшим видом на более высоком этаже. Персонал развлекательного центра очень заботился о гостях и старался предоставить им множество развлечений. Отдельная благодарность - одному из сотрудников развлекательного центра Кюршату Демиру, который всячески заботится о своих гостях. Я ценю профессионализм персонала и его способность хорошо провести время. Любителям вечеринок рекомендую клубы с персоналом развлекательных заведений, который обеспечивает безопасный транспорт и фантастический вечер развлечений и веселья. Еще один плюс - частный пляж отеля, доступ к которому возможен через подземный переход. Единственное, по чему я скучаю, это по водной горке, которая все еще видна на фотографиях, но, к сожалению, ее уже нет. Очень жаль.

Лучше всего расположен в Оба Алания. Очень хороший сервис. Хороший и помогающий личный номер очень чистые, удобные кровати. Зона бассейна большие, солнечные и хорошие услуги. Собственный туннель на собственный пляж. Тьюис был 2-й раз, когда мы бронировали этот отель за 2 года. Много магазинов в области и очень хороший способ пробуждения пляжа. Я уверен, что мы возвращаемся в этот отель снова и снова.

У меня было превосходное пребывание в этом отеле, все от удобств и чистоты и обслуживания было отличным. Однако настоящими яркими моментами моего отдыха стали "Аниматоры" Волкан, Кюршат и Фират. Они сделали мой отпуск настоящим опытом 10 / 10! Все занятия, такие как пляжный волейбол, игры в бильярд, дартс и потрясающие вечерние шоу были незабываемыми и очень веселыми. Эти трое создали такую прекрасную атмосферу и сделали все пребывание по-настоящему особенным. Спасибо Волкан, Кюршат и Фират, вы действительно сделали мой отдых незабываемым!

Остановка в отеле White Gold и спа была совершенно замечательным опытом от начала до конца. Это идеальное сочетание прохладного, расслабляющего и захватывающего всего одновременно. Начиная от вкусной еды и заканчивая широким разнообразием мероприятий, все организовано на таком высоком уровне. Обслуживание было превосходным, и персонал всегда был доброжелательным и полезным, благодаря чему вы чувствуете себя действительно желанным гостем. Что делает этот отель по-настоящему особенным, так это то, что он предназначен для всех — независимо от того, молодой вы или пожилой, вы обязательно найдете здесь радость. Для меня главным событием пребывания, без сомнения, стала команда аниматоров. Фират, Волкан и Кюрсат создали невероятную, уникальную атмосферу, которую я, честно говоря, больше нигде не испытывал. От весёлых игр в бильярд в течение дня до удивительных вечерних шоу, они принесли столько энергии, веселья и позитива. Их личности освещают весь отель и вызывают улыбку на лице каждого гостя. Как молодой парень, я так здорово провел с ними время, и они по-настоящему сделали мой праздник незабываемым. Я обязательно вернусь — и я надеюсь увидеть Фират, Волкан и Курсат снова, потому что они превратили этот отель в опыт, который я никогда не забуду.

Плюсы- 1. Удобные кровати, в целом номер в нормальном состоянии, чистое белье 2. Каждый день приносят воду в номер, шумо изоляция нормальная 3. Из напитков были нормальные только вода, кола и пиво Минусы- 1. Еда низкого качества, выбор очень скудный и быстро приедается (наггетсами и картошкой фри каждый день питаться довольно вредно), чай невозможно пить из-за привкуса метала в нем (рекомендация отелю - старайтесь отмывать накипь из чайников хоть изредка), кофе машина заваривает кофе 3в1, который не хочется пить из-за большой концентрации воды 2. Битая посуда (чашки, стаканы со сколами, будьте осторожны) 3. Встречается невежливый персонал (дама выдающая пляжные полотенца не умеет вежливо общаться, в столовой некоторые сотрудники ведут себя неподобающе отпуская саркастичные комментарии и шутки) 4. Полотенца пляжные в плохом состоянии, дырявые 5. Из снеков в течение дня только бургеры (есть сомнения в их пригодности к употреблению т.к. мясо было выжарено на одном и том же масле десятки раз) 6. На пляже инфраструктура оставляет желать лучшего- точно не на 4*, а уж там более не на 5*, поломанные лежаки, отсутствие туалетов (есть только туалет от соседнего бара который не принадлежит отелю)

Мое недавнее пребывание в отеле белого золота было супер! Расположение было идеальным, что позволяет легко исследовать город и наслаждаться пляжем. Одной из изюминок было разнообразие доступных вариантов застолья. Отель предложил широкий спектр мероприятий, которые поддерживали каждый день захватывающим. Например, водные виды спорта, всегда было чем заняться.

Недавно я останавливался в отеле White Gold Hotel & Spa в Турции со своим партнером, и, к сожалению, это был один из самых разочаровывающих праздников, которые мы когда-либо испытывали. Мы забронировали этот отель, основываясь на его объявленной пятерке - рейтинг звезд, пакет All - inclusive, и обещание превосходных удобств, включая бассейн и водные горки. К сожалению, реальность была совершенно иной, и мы ушли, чувствуя разочарование, плохое самочувствие и финансовое ухудшение. С момента нашего прибытия наш опыт начался на очень негативной ноте. Персонал ресепшн был чрезвычайно грубым, неприветливым и бесполезным. После долгого дня путешествия мы надеялись на теплый привет и четкие направления к нашему номеру, но вместо этого, мы были встречены равнодушием и резкими ответами. Это первоначальное взаимодействие сразу задало тон тому, что стало стрессовой неделей. Когда мы вошли в наш номер, нас поразил страшный запах, из-за которого пространство чувствовалось нечистым и неуютным. Наш мини-холодильник был теплым и полностью непригодным для использования, что не позволяло поддерживать напитки или воду холодной в жару. Нас беспокоит и то, что оплаченный сейф был открыт персоналом с помощью отвертки таким образом, что это было странно и тревожно. Это заставляло нас постоянно беспокоиться о безопасности наших вещей в течение всего нашего пребывания. Мы приехали как раз в тот момент, когда еще подавался ужин. Изможденные и голодные, мы шли в обеденную зону в надежде на еду, только чтобы найти еду, которая в основном была несъедобной. Мухи присутствовали как на посуде, так и по всей обеденной зоне, и ни одна из еды не была промаркирована, что не позволяло понять, что мы едим. Низкое качество и отсутствие гигиены сразу заставили нас усомниться в стандартах отеля. Одной из основных причин, по которой мы заказали отдых по системе "все включено", было удобство питания и напитков без дополнительных расходов. К сожалению, варианты еды и напитков в White Gold Hotel & Spa были совершенно неадекватными. Качество еды было ужасным. Многие блюда оставались за бортом при сильном нагреве, часто незакрытыми и кишащими мухами. Разнообразие было крайне ограниченным, и большая часть пищи была неаппетитной или небезопасной для употребления. Ни на одном из блюд не было этикеток, что не позволяло определить, какие ингредиенты содержатся в еде – это особенно волновало всех, кто имеет диетические требования. Когда мы пошли в бар, мы были шокированы, когда нам сказали, что коктейли будут стоить десять евро за штуку, несмотря на пакет all - inclusive, который мы оплатили. Выбор напитков был крайне ограничен, наряду с небольшим выбором смесителей было доступно всего четыре спиртных напитка. Ситуация в баре и еде привела к тому, что мы не смогли воспользоваться пакетом "все включено" и вместо этого были вынуждены питаться вне дома на каждое питание недели, которое стоило £1 600 – полностью отрицая цель бронирования праздника "все включено". Когда мы подняли эти вопросы на ресепшене, нам сказали ждать представителя Love Holidays на следующее утро. Хотя представитель признал, что отель «не самый лучший» и предположил, что мы могли бы перевестись за дополнительную плату, немедленного решения предложено не было. Надеясь, что ситуация может улучшиться, мы остались, но ситуация только ухудшилась. Наша комната была еще одним источником разочарования. Матрас был испачкан, запах был неприятным, а уборка в помещении проводилась лишь раз в три дня. Полотенца также заменяли каждые три дня, что совершенно недостаточно в жарком климате, где свежие полотенца необходимы. Мы попросили дополнительную уборку и попросили подмести пол, но это было проигнорировано. Наши неоднократные жалобы на сломанный мини-холодильник были отклонены, а наша просьба сменить комнату на комнату с работающим холодильником была грубо отклонена. В результате мы были вынуждены пить теплую воду на протяжении всего пребывания. Условия сна были крайне некомфортными из-за испачканного матраса, и в итоге я спала в спортивном костюме каждую ночь. В сочетании с неприятным запахом, плохим хозяйством и сломанными удобствами, номер был совершенно непригоден для спокойного отдыха. Объявленные гостиничные объекты были либо представлены в искаженном виде, либо плохо обслуживались. Бассейн никогда не убирался во время нашего пребывания; только видимый мусор время от времени убирался. Водных горок, заметно показанных на рекламных фотографиях, не было, что крайне разочаровало. Еда рядом с кухней шеф-повара осталась на сильной жаре, что вызвало серьезные проблемы с гигиеной. Кроме того, мы столкнулись с домогательствами со стороны сотрудника, пытавшегося продать массаж хаммам. Даже после того, как мы вежливо отказались, он настоял и стал грубить, заявив: «Вы приезжаете в нашу страну, вы должны иметь наш опыт». Такое поведение заставляло нас чувствовать себя неуютно и давить, чего не должен чувствовать ни один гость на отдыхе. В целом объекты эксплуатировались - падали, плохо обслуживались, и в интернете их искажали. Это создало напряженную обстановку, оставив нас чувствовать себя неприветливыми и небезопасными. Руководство и персонал проявляли грубость, пренебрежительное отношение и неподотчетность на протяжении всего нашего пребывания. Просьбы об оказании помощи, такие как починка мини-холодильника, раздевалки или мытье пола, были проигнорированы. Жалобы на питание и гигиену были отклонены на представителя Love Holidays, а не были рассмотрены непосредственно администрацией отеля. Общий подход персонала был равнодушным и бесполезным, в результате чего мы чувствовали себя недооцененными и нежелательными. Такое непрофессиональное поведение усугубило стресс и разочарование, вызванные другими недостатками отеля. Последствия неудач отеля простирались дальше неудобств. У моего напарника были серьезные проблемы с желудком, из-за чего он плохо себя чувствовал большую часть праздника, вероятно, вызванные негигиеническими приемами пищи. Постоянные проблемы создавали значительное эмоциональное расстройство, беспокойство, нарушали сон из-за испачканного матраса и неприятного запаха в комнате. Финансово мы были вынуждены потратить 1 600 фунтов стерлингов на еду, потому что еда и напитки были непригодны для использования. Праздник, задуманный как затратный - эффективный и расслабляющий, вместо этого стал дорогим и стрессовым опытом. К моменту окончания нашего пребывания мы были полностью истощены, как эмоционально, так и физически. Хотя мы надеялись, что условия могут улучшиться, каждый день укрепляли, что отель не подходит для работы на объявленном уровне. В день отъезда сотрудники не подтвердили факт нашего пребывания. Никакой вежливости, спасибо, или прощания не предложили, оставив окончательное впечатление равнодушия и плохого гостеприимства. Я считаю, что White Gold Hotel & Spa грубо искажается. Еда и напитки были небезопасны, в комнатах не соблюдались санитарно-гигиенические нормы, помещения находились в плохом состоянии или отсутствовали - существовали, а персонал был груб и беспомощен. Общий опыт вызвал болезни, стресс и финансовые потери, полностью испортив наш праздник. Я бы настоятельно посоветовал всем, кто рассматривает возможность проживания в White Gold Hotel & Spa, подумать дважды. Отель явно работает не на объявленной пятерке - звездный стандарт и не в состоянии обеспечить элементарные предметы первой необходимости, гигиены, или гостеприимства, которые должен ожидать любой гость. Наш отдых, который должен был быть расслабляющим и приятным, стал стрессовым, дорогим и разочаровывающим, не оставив нам ничего, кроме сожаления и разочарования. Этот опыт полностью отложил меня возвращение в Турцию и заставил меня быть крайне осторожным в отношении будущих бронирований.

Отдых с 24.08 по 31.08. Отдыхали в Турции не впервые ( бывали во многих недёшево отелях ) но впервые в недорогом/ Бюджетном отеле и остались удовлетворены Заселение: Прибыли в отель в 9:00 браслеты получили сразу, что даёт пользоваться всеми услугами отеля по-этому пошли на завтрак и т.д. Заселение с 14:00 если хотим сразу то есть услуга раннее Заселение- 30 Евро. Мы не брали но кто как хочет. Кроме этого предложили номера на выбор с видом на море, 2х комнатные и т.д за доплату по желанию... Заселились в оплаченный стандарт все устроило. Да номера не суперновые но вполне приличные и полностью укомплектованны необходимым. Сейф 2 евро/сутки. Минибар безплатно Вода. Еда: Все достаточно неплохо с выбором и по мясу и по рыбе и в целом для 4* прям шикарно. Напитки: Пиво Туборг Голд норм, Виски, Джин, Водка, Ракия- Бесплатно... Коктейли платно по 10 Евро. Пляж: Через дорогу - на голубой флаг не претендует но вцелом норм. Лежаки старенький но чистые и их много, заход в море нормальный. Пирс есть. Анимация: Неплохо для 4*. Выходной Воскресенье.

Начну с минусов.Первый раз такая анимация ,которой практически нет .Очень много местных и аниматоры ориентируются именно на них .Девушка в детском клубе не понятно на каком языке говорит,просто давала альбомы и фломастеры и в тишине рисовали.Детям развлечений практически нет .Мороженное в понедельник ,среду и пятницу в 20.00 ,информации нигде нет.Вечером закрывают подземный переход к морю,и очень опасно переходить оживлённую дорогу (нас чуть не сбила машина )Уборка практически каждый день,но пол совсем не убирают,а если не оставить чаевых то полотенца просто кинут на кровать и воду не додают.На пляже много местных,много окурков и в воде они тоже не смотрят на других людей . Ну а с плюсов отель в принципе не плохой ,еда вкусная,близко от моря.Но или хотелось бы вернуться ,наверное всё таки нет ...

Мне понравились впечатления от отеля White and Gold. Персонал был супер дружелюбным, теплым и полезным! Мне понравилась еда. Это было не то же самое каждый день. Салаты были те же, но они изменили мясо и бока. Пляж был супер близко к отелю. У них есть частный пляж, и мы всегда находили места, чтобы посидеть. Единственное, что беспокоило - это переменный ток, который пропал в некоторых помещениях отеля. Рекомендую попробовать их Турецкую баню и массаж! Удивительно! Рядом с Отелем у нас было все - магазины, ресторан, бары, агентства, где мы покупали путевки, автобусная остановка, чтобы доехать до Центра Алании. Я полностью рекомендую! ️

Плюсы: удачное расположение отеля. Хорошие номера (стандарт). В целом вкусное питание. Чизкейк на ужин, вкусная рыба каждый день, разообразие фруктов. Неплохие гамбургеры после обеда. Самый большой минус - отсутствие зернового кофе. Самый невкусный кофе в Турции. За 6 поездку на пляжный отдых - такое впервые! Кухонная команда хорошая и улыбчивая. Минусы: Так как пляж городской, то много местных. За небольшую плату они, в том числе арендуют лежаки от отеля (лежаков хватает всем) и оставляют за собой мусор. Очень много сигаретных бычков на пляже. Мы купались с пирса, читала, что в прошлом году местных гоняли с пирса, но не в этот раз (июль). Не очень приятно, когда тебе чуть ли не на голову прыгают местные ребятишки и ты не можешь спуститься поплавать с пирса. В среду рыбный день. Тунец на гриле - прекрвсен, а вот креветки, раки, морской коктейль - просто отвратительны. Не знала, что так можно простите, переговнячить, морепродукты. В субботу - турецкая ночь. В конце выносят огромный торт-мороженое. Около 22.00 вечера девушка очень красиво танцует танец живота! Отелю первоначально хотела поставить тверую 4, но перед отьездом на ужин подали тухлую курицу, когда зашли в ресторан почувствовали неприятный запах. Впервые встречаем такое безобразие в турецком отеле. Когда смотрели сайт отеля, присутсвует аквагорка, на самом деле - она отсутсвует! Покупали тур дорого, еще в январе, как 5 звездочек, а когда перед отлетом получили доки было неприятным сюрпризом, что отель стал 4 звезды! От отеля мы ожидали большего. Очень большущая, красивая люстра в холле отеля, но ее ни разу не включали, впрочем как и кондиционеры в холле (кондишка только на ресепшн), бар в холле присутствует, но не работает! Режим строжайшей экономии видать! От отеля остались смешанные чувства, если тур недорогой, то можно расмотреть этот вариант!