Hard Rock

Перед нашим первым пребыванием, мы прочитали несколько отзывов, говоря, что Hard Rock Hotel Bali не место, чтобы пойти, если вы ищете что-то “типично индонезийское”. И да – это абсолютно верно! Если вы ищете небольшой, традиционный балийский отель или тихий курорт в окружении природы, это, вероятно, не подходящее место для вас. Но именно поэтому мы не думаем, что отель следует критиковать за то, что он не является тем, чем он никогда не собирался быть. Хард-рок отель Bali – это современный, международный и оживленный курорт с его безошибочной атмосферой Hard Rock – и особенно для семей с детьми, это фантастический выбор. Это также отличная база для знакомства с Бали и однодневных экскурсий. Теперь мы останавливались в Hard Rock Hotel Bali три раза – на Пасху, Пятидесятницу и в начале августа – и каждый раз в течение более 9 ночей. Поэтому сейчас мы чувствуем, что действительно можем дать честный отзыв, основанный не только на коротких каникулах. К сожалению, мы забронировали наше первое проживание через Expedia. Для наших следующих номеров, мы заказали непосредственно с отелем – и как возвращающиеся гости, мы получили некоторые действительно прекрасные дополнительные преимущества и дополнительную ценность. Для нас прямой заказ определенно стоил. И, пожалуй, это самый большой комплимент, который мы можем сделать: После нашего самого первого пребывания, возвращение уже было немного похоже на возвращение домой. ️ Поскольку в настоящее время мы живем в Австралии по работе, наш путь на Бали, естественно, был гораздо короче, чем путь из Германии. Но от первоначального электронного бронирования, регистрации - в, в течение всего нашего пребывания, выезда - и даже шаттла аэропорта, все работало идеально от начала до конца. Завтрак – и отдельное спасибо Ани На завтрак мы обязательно порекомендовали бы заглянуть на самую заднюю левую - ручную сторону открытой террасы. На самом деле, там есть вторая зона "шведского стола". Особенно вне часы пик завтрака, это значительно тише, чем главный ресторан Starz, что делает его гораздо более спокойным местом для начала дня. И особое спасибо Ани! ️ Она была нашим абсолютным фаворитом во время завтрака во время каждого из нашего пребывания. Через некоторое время она точно знала, что нам нравится – от кофе и эспрессо до воды и двух бокалов игристого вина. Нам уже почти ничего не приходилось говорить – Ани уже знала наши предпочтения. Эти маленькие личные штрихи как раз и имеют для нас значение и внесли свой вклад в то чувство, что нас искренне приветствуют и что мы почти как будто возвращаемся домой. По вечерам здесь проходят различные тематические обеды "шведский стол", один из них входит в наш пакет. Очень удобный и приятный способ закончить день. ️ Зона бассейна – весело для всех Зона бассейна фантастическая и идеально подходит как для детей, так и для взрослых. Наши девочки провели невероятное количество веселья, и мы, родители, смогли также расслабиться. Однако один небольшой минус - это территория вокруг детского бассейна. Из-за того, как устроена плитка, детям практически рекомендуется прыгать оттуда в более глубокую зону бассейна возле водоворотов. На наш взгляд, этот переход не совсем идеален с архитектурной точки зрения, тем более что дети помладше не всегда понимают, где прыгать безопасно, а где нет. Возможно, это можно было бы улучшить с помощью другой конструкции или более четкого разделения. Поначалу нашей дочери не разрешали пользоваться разноцветными водными горками, несмотря на наличие свидетельства о плавании, просто потому, что она была слишком легка. К счастью, у Агуса, одного из спасателей, было простое и очень полезное решение: наденьте спасательный жилет – и вдруг никаких проблем не возникло! Спасибо Агусу за незамысловатое решение! Наша дочь, конечно, была рада, что наконец-то смогла насладиться слайдами. 🫧 Субботняя вечеринка с пеной и Aqua Zumba Настоящей изюминкой для всей семьи была вечеринка с пеной каждую субботу! 🫧 И, честно говоря, я думаю, что взрослые иногда веселились даже больше, чем дети. Музыкальный плейлист был удивительно хорош – родителям было практически невозможно просто стоять у бассейна. Сразу после этого была Aqua Zumba с Джоландой – и что тут скажешь: Какая невероятно подтянутая и замечательная женщина! Ее энергия и энтузиазм были абсолютно заразительны. Даже если вы только хотели посмотреть, вам вдруг захотелось присоединиться. Детский клуб Roxity — небольшой перерыв и для родителей Одной из вещей, которую мы ценили как родители, был детский клуб "Роксити". Пока наши девочки веселились, мы смогли приятно провести время для себя и, например, отдохнуть в СПА. Наш пакет включал один полный день в детском клубе на ребенка. За дополнительные дни полный день стоит 350 000 шиллингов на ребенка (примерно 17 евро). И, честно говоря, мы считаем это абсолютно справедливым. Также здорово, что вам не придется записывать детей на целый день – даже всего один час возможен. Это делает его очень гибким для семей. ‍️️ Время спа для родителей В наш пакет также вошли ваучеры на 60 - минутный массаж, плюс скидка 20% на дополнительные процедуры. Конечно, мы хорошо этим воспользовались и попробовали несколько разных массажей. После насыщенного дня с двумя детьми, это было абсолютное блаженство! Panji & наши маленькие традиции праздника Несмотря на то, что мы не заказывали «Royalty Level», мы все же смогли насладиться одной из наших маленьких праздничных традиций в баре Panji's – обязательной бутылкой розового игристого вина или же Gin & Tonic. Еще раз спасибо дежурному менеджеру за то, что он так хорошо о нас заботился и всегда заставлял нас чувствовать себя желанными гостями. Ресторан Брызгалов – наш кулинарный совет Еще один наш любимый - ресторан "Брызги" прямо у бассейна. Каждую субботу здесь фуршет, который нам очень понравился. Вы можете перейти сразу от плавания к ресторану, или позволить детям продолжать играть в воде, пока вы наслаждаетесь расслабленной едой. И вот наша абсолютная рекомендация: стейк Tomahawk! Однако: убедитесь, что он все еще доступен! Мы ходили туда около четырех раз, и, к сожалению, Tomahawk был раскуплен каждый раз. Понятно – кухня, очевидно, готовит только определенное количество. Но когда вы ждали его весь день, а потом слышали “извините, распродан”, это все равно немного разочаровывает. Итак: сначала спросите, потом закажите – а еще лучше, зарезервируйте его Особый привет двум нашим любимым официантам Араму (надеюсь, я правильно понял название ) и G’day! Они всегда заботились о нас так тепло и внимательно. Остальные члены команды Брызгалов тоже каждый раз были фантастическими. В баре у бассейна нас всегда тепло приветствовали Найт и Ади. Наши девочки всегда были так счастливы видеть их снова – и нас всегда встречали с той же теплотой. Эти личные встречи - большая часть того, что делает Хард Рок особенным для нас. Это не только красивые номера, бассейны или еда – это люди, которые делают пребывание действительно особенным. ️ Jamie Oliver Kitchen Примыкание к Jamie Oliver Kitchen - это, как вы должны знать, еще и ресторан по франшизе. Мы обедали там дважды во время нашего пребывания, потому что у нас были ваучеры. Еда была вкусной и обслуживание было превосходным – абсолютно не на что жаловаться. Однако мы должны быть честными: большой “шумиха Джейми Оливера” не совсем случилось для нашей семьи. Возможно, наши ожидания были просто немного выше из-за имени. Мы бы с удовольствием поели там снова, если бы появилась возможность, но лично, это не было настоящей изюминкой нашего пребывания. Хозяйственность – маленькие сюрпризы, которые многое изменили Мы также определенно хотим упомянуть команду "Хозяйство". Услуги по ведению домашнего хозяйства были превосходными в течение всего нашего пребывания. У нас были разные сотрудники, тем не менее каждый день наших девушек ждал новый маленький сюрприз. Однажды это был слон, потом обезьяна, крокодил, черепаха или другое красиво сложенное полотенце животное.️ Для нас, взрослых, возможно, просто маленький жест – для наших детей это был яркий момент каждый божий день. Они с трудом дождались возвращения в номер после экскурсии или из бассейна, чтобы посмотреть, какое животное будет их ждать в этот раз. Огромное спасибо всей команде "Домработницы"! Особенное воспоминание – наша фотосессия с Димасом Еще одним замечательным опытом, который мы попробовали во время нашего первого пребывания, была фотосессия отеля с Димасом. Мой муж, как правило, человек, которому абсолютно не нравятся фотосессии. Поэтому мы были искренне удивлены тем, как нам всем было весело. Димас создал такую спокойную, дружелюбную и приятную атмосферу, что даже мой муж в итоге отлично провел время. Мы много смеялись вместе и создали красивые, профессиональные семейные фотографии, которые теперь очень особенные воспоминания о нашем пребывании на Бали. ️ С двумя детьми я особенно ценю то, что у нас есть несколько профессиональных фотографий всех вместе, а не просто обычные фотографии телефона. Мы обязательно порекомендуем фотосессию – хотя и не на каждое проживание. Для нас достаточно одного раза во время более продолжительного Балийского отдыха. Но во время нашего первого пребывания, это был замечательный опыт и мы очень счастливы, что сделали это. Спасибо, Димас, за эти прекрасные воспоминания! ️ Центральная сцена Бар – идеальный способ закончить день Бар "Центральная сцена" также был одним из наших любимых мест отдыха в конце дня. Каждый вечер звучала живая музыка или разные выступления, поэтому всегда что-то происходило. Атмосфера была расслабленной и приятной, и, еще раз, весь персонал был невероятно доброжелательным, внимательным и полезным. Есть также небольшое меню закусок, которое идеально подходит, если вы хотите немного чего-то после ужина или просто хотите сесть вместе за выпивкой. На самом деле, это относится ко всему отелю: будь то на ресепшн, Хозяйство, рестораны, бассейн, детский клуб, СПА или бары – мы всегда чувствовали себя искренне желанными гостями и хорошо заботились. Поздний выезд – вышел – к сожалению, на этот раз немного сложнее Один небольшой момент критики, точнее, что-то, что нам показалось гораздо проще во время нашего предыдущего пребывания, касается позднего выезда - выезда. В течение наших первых двух остановок, мы смогли продлить наш номер до 8 : 00 вечера за дополнительную плату без проблем. Особенно во время путешествий с детьми и имея более поздний рейс, мы считаем это невероятно удобным. Он позволяет насладиться последними часами отпуска, а затем с комфортом подготовиться к полету в собственном номере, не прибегая к услугам общественного душа и раздевалки. Для нашего пребывания в августе, мы первоначально продлили наш номер только до 6 : 00 вечера. Когда мы потом спросили о его дальнейшем продлении, в приемной сначала нам ответили, что это вообще невозможно. После разговора с менеджером, нам тогда сказали, что продление возможно на самом деле – но только с переездом в номер и дополнительной оплатой в размере 2 000 000 DR. Для нас это в конечном итоге было слишком дорого и не стоило хлопот переезда комнат всего на несколько дополнительных часов. Так как я сам тоже работаю в гостиничном бизнесе, то прекрасно понимаю, что планирование номеров и наличие свободных мест в дни отъезда могут быть сложными. Тем не менее, мы сочли процедуру в этой форме немного трудной для понимания, тем более что мы испытали гораздо более простое решение в течение наших первых двух пребывания. По нашему мнению, было бы желательно более четкое общение на ресепшн и, когда это позволяет наличие, аналогичное решение, чем наше предыдущее пребывание. Это действительно лишь небольшая критика в остальном замечательном пребывании – но именно потому, что нам так нравится возвращаться, мы хотели честно упомянуть об этом. Наш вывод Если вы ищете тихий, традиционный балийский курорт в окружении природы, то Хард-Рок, вероятно, не является правильным выбором. Но если вы ищете современный, качественный, семейный курорт с отличными удобствами, фантастическим детским клубом, СПА, различными ресторанами, отличным расположением и отличной базой для знакомства с Бали, мы можем от всего сердца порекомендовать Hard Rock Hotel Bali. Для нас теперь это стало гораздо больше, чем просто гостиница. ️ Спасибо всей команде Hard Rock Hotel Bali за прекрасное пребывание, великолепное обслуживание и за то, что всегда заставляет нас чувствовать себя так тепло, когда мы возвращаемся. Мы обязательно вернемся! Дальше! ️

Мы остановились на 1 ночь здесь, прежде чем успеть на наш обратный рейс домой. Мы заказали семейный номер. Мы прибыли за 20 минут до проверки - в и наш номер не был готов нам сказали, что мы получим письмо, когда он будет готов. Этого никогда не было. Когда мы наконец получили ключ от номера мы были удивлены составом семейного номера для 4 . Была только 1 двуспальная кровать. Я проверил на ресепшн, и они заверили меня, что это была комната для 4 и что дети будут спать на сиденьях у окна (это были супер твердые подушки без постельных принадлежностей, чтобы найти) . Мы спросили персонал отеля, могут ли они организовать, чтобы кто-нибудь застелил сиденья в качестве кроватей перед тем, как мы пойдем ужинать. По возвращении с ужина кровати не были заправлены для детей. Мы позвонили в приемную, и кто-то тут же все уладил. Утром мы поняли, что у нас только два полотенца между нами четверыми. Мы плохо спали, так как номера вообще не были звукоизолированы, и музыка играла очень громко из бара отеля до 12 часов. Единственное хорошее, что было в этом отеле, это бассейн и завтрак. Мы останавливались в менее дорогих отелях вокруг Бали, но это было разочарование конец нашего отдыха.

Это был наш четвертый визит на Хард-Рок Бали, и с самого первого момента нашего прибытия нас снова встретили в Рок-Роялти, как семью. Мы хотели бы выразить особую благодарность Дейзи, Видье, Рини, Десси, Нови и Амарде за тот исключительный уровень обслуживания, который они предоставили нам во время нашего пребывания. Ничто не слишком много и вы больше нигде не найдете такой службы! Если вы собираетесь остановиться в Hard Rock мы настоятельно рекомендуем идти на уровень роялти. Завтрак как никто другой, еда абсолютно вкусная и представлена с таким большим совершенством. Добрый день Чай и вечерние коктейли с канапе действительно делает ваш день. Лучше всех! Обслуживающие номера, особенно Виндиантика, сделали наш номер 5 звезд. Красивые творения полотенец и личные сообщения были совершенно особенным штрихом. Мы обязательно приедем снова, чтобы сделать больше семейных воспоминаний в Hard Rock Bali!

У нас здесь был замечательный опыт! Еда на Звездном ужине была абсолютно вкусной, с великолепными вкусами и отличным представлением. Сервиз завтрака также был большой изюминкой — он имел хороший, плавный поток с большим количеством отличных вариантов, делая утро полностью стресс - бесплатным. Особый привет *Шеф-повару Вахью*, который невероятно скромный и гостеприимный. Он нашёл время, чтобы проверить нас и по-настоящему дал нашим впечатлениям от обеда почувствовать себя личными и особенными. Мы обязательно вернемся! Не стесняйтесь его подправить, если хотите добавить какие-то конкретные блюда, которые пробовали!

Я действительно со своей семьей. Услуга, предоставляемая персоналом отеля, очень удовлетворяет. Они всегда готовы помочь и предоставить решения для всех моих потребностей. Услуги отеля также очень завершены, включая большой бассейн с множеством веселых программ, фитнес-центр, и спа-центр.