Sultan Gardens Resort

В Египте отдыхаем регулярно, но в отель Sultan Gardens приехали первый раз. Сразу впечатлила красивая территория отеля, наш номер находился в домике-корпусе с красивым видом на море. Очень удобно было, что каждые 30 минут подъезжал разукрашенный автобус и довозил прям до пляжа. В море нереального вида рыбки, поплавали несколько раз с маской, класс! Очень хочется поблагодарить девочек из детского клуба «Тукан». Оставляли детей в детском клубе утром, забирали только на обед и ужин. Столько красивых поделок привезли домой, а также по стопочке дипломов за прохождение квестов. Детям особенно понравилось проводить опыты с Фиксиками, круто. Большое вам спасибо за ваш труд!

Если дети счастливы - то отдых удался! Спасибо команде Тукан за их труд, атмосферу и внимательность! Хочется вернуться !

Спасибо всем персоналам! Отзывчивые, приветливые. Было очень приятно прибывать в вашем отеле! Обязательно вернемся️

Были с мужем здесь 6 раз. Последний раз в июле . Завтра вылетаем снова (ноябрь) Выбираем данный отель осознанно. Комфортно, вкусно. Персонал доброжелательный, море прекрасное. Номер с видом на море для нас принципиально. Есть определённые места с шезлонгами на море, где мы отдыхаем каждую поездку. В бассейн не ходим, целыми днями на море. При отъезде звонят менеджеры отеля для обратной связи. Всем благодарны и возвращаемся сюда снова, хотя цена у отеля на порядок выше, чем у соседних. Пока всё устраивает. Уже многим рекомендовала, и эти многие тоже, сюда приехав, остались довольны. Отель настроен на постоянных посетителей. Лицо держат. Есть, конечно, свои минусы, но я допускаю это, понимаю и принимаю. Кстати, как-то потеряли телефон (забыли где-то) нам его быстро вернули. Еда вкуснейшая. Она везде! Про спиртное ничего сказать не могу- не пьем. В рестораны по записи ходили, но давно. В последние поездки ходим в обычные. Особой разницы нет. Официанты, повара стараются, любезны всегда. Очередей нет, места всегда нам находили. В главном ресторане можно есть на 1 и 2 этаже. Если кому-то надо, то есть анимация, местные дискотеки. Живая музыка, песни только на иностранном языке и восточная музыка, но оно и понятно. Да, повторяются приезжающие группы, но некритично. Туристов очень много. Таф-таф ходит часто, везде останавливается, водители тоже очень приветливы. Всегда подождут, помогут. Причем основной персонал работает уже несколько лет, узнаем друг друга. Всё достойно и ненавязчиво. Посмотрим, как в этот раз нас встретят.

Не смотря на то что это наш любимый отель и были мы тут уже раз 15 но отношение как для постоянных клиентов испортилось, прилетели в 4 утра ,за ранее заселение хотели 100$- это конечно удивило)Очень много персонала поменялось особенно рецепшн!!!

Замечательный отель , с очень гостеприимными персонажем , великолепное обслуживание , очень хочется поблагодарить Ибрагима который работает в баре , Саида с ресепшен а и весь персонал кухни ,надеюсь приедем скоро обратно

Отель прекрасный,еда супер:утром фреши манго,клубника,апельсин….Обед на пляже морская тема-крабы,рыба,осьминоги,креветки…Территория большая и красивая.Нас поселили в корпус 3-все близко.Заселили почти сразу в хороший номер!Ребята,вы супер!Скучаем и снова хотим к вам.При выселении браслеты не срезают,это прекрасно.Всем советую этот отель!

Хороший отель, не Турция конечно, но вполне прилично. Очень красивый риф, вкусная еда, большой номер. Стоит обратить внимание, что территория каскадная, ездят таф-тафы, но все равно стоит быть готовым к многочисленным лестницам, особенно напрягала лестница к понтону. И хотелось бы побольше огородить зоны в воде с пирса и понтона, народу много, плотненько в воде

Отдыхали семьей( 2 взрослых и ребенок 6 лет) в Египте были много раз. Тур от оператора Анекс, отдельный отзыв по этим товарищам надо писать, к отелю не имеет никакого отношения, но в целом рейс с 17.00 перенесли на 07.00, и ко всему прочему вместо Внуково прилет в Домодедово. Сколько раз ими летали, столько раз они подлянки подкладывали. Не рекомендую их . Аэропорт Шарм Эль Шейха – традиционная неразбериха и неорганизованность на оформлении въезда. Египтяне пытаются и тут заработать на оформлении миграционных карт и вклейки визы( 10долларов). Далее все те же проблемы с трансфером – поиск нужного автобуса, ожидание попутчиков в течении часа, дорога до отеля быстрая (минут 15) Т.к. нас привезли перед самым началом обеда, сотрудники ресепшен сразу нас направили в ресторан поесть. После обеда нам оформили заезд и выдали ключи от номера, расположенного достаточно близко к пляжу и с видом на море, денег не просили. Номера конечно уставшие:) маловато мест хранения, но в целом чисто. Косяк лишь в том, что кровать не Кинг сайз и пришлось сдвигать. Номер хорошо убирался ежедневно, полотенца меняли каждый день, постельное белье по требованию… Муравьи и комары отсутствовали, хаускипер добротно рейдом пшикал все углы Территория отеля очень большая, красивая и зеленая. Отель расположен каскадом, поэтому пожилым людям и семьям с колясками, достаточно трудно ходить пешком, но регулярно ездит «тафтаф». Пляж с двумя пирсами – стационарным деревянным слева и плавучим (понтоном) справа. Стационарный намного удобнее, на пляже есть небольшие проблемы с лежаками, так как наши любят с утра занять:) ну мы просыпались рано, поэтому проблем не возникало. Проблем с местами в ресторане нет, но на улице довольно часто столики заняты. Официанты убирают все быстро и качественно. Нет языкового барьера – персонал в основном говорит на русском, мы вначале пробовали на Английском, но они сами просят на русском говорить. Блюда в ресторане на любой вкус и очень разнообразны. Все приготовлено с «душой», прямо по-домашнему. Есть и борщ и щи и солянка. Причем вкусные. Разные блюда из телятины, говядины, в т.ч. и стейки, печень, различные кебабы и много других мясных блюд. Множество морепродуктов: красная рыба на гриле, крабы, королевские креветки, осьминоги жареные и тушеные, кальмары, просто целая жареная рыбка.Прекрасная пицца, как в главном ресторане, так и в пиццерии у пляжа. Так же на пляже фастфуд и пончики. Много фруктов: яблоки, груши, слива, виноград, гранаты, дыни , клубника, нектарины и вкуснейшее манго практически каждый день. Алкоголь египетский, лучше брать в дутике и пить хорошее. Пиво в бутылках норм. Хочу особо отметить отличную работу всего персонала отеля: сотрудники ресепшен очень доброжелательны и всегда готовы оказать реальную помощь. Так получилось, что я заболела и мне по просьбе варили бульон и приносили его в номер. Персонал чаевых не просил, но мы всегда давали, это они запоминают и тогда еще лучше тебя обслуживают ! Касательно анимации и работы детского клуба, только положительные впечатления. Ребята стараются, а девочки увлекли ребенка, который никогда не ходит в детский клуб. А какие мини диско:) наша всегда туда бежала. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам по отелю! Однозначно рекомендую ! Мы были во многих отелях Египта, но сюда хочется вернуться!

Сегодня 10 ноября уезжаю из отеля я , жена и сын 11 лет. Изза задержки вылета прилетели после 22 часов. Заселили за 10 минут. И мы пошли на поздний завтрак. Отличная итальянская еда. Тут же сходили на фаейер шоу и дискотеку. Семейный сьют большой с гостиной и спальней. Уборка каждый день. Кормежка хорошая - всегда курица говядина рыба в вареном печеном и жареном состоянии.Раза 4 в неделю креветки и крабы. Раза 3 в неделю красная рыба на гриле. Алкоголь нормальный хоть и местный. Не понимаю конечно гурманов алкоголя в отеле египта. Кондитерка хорошая. Овощи все есть, фрукты - яблоки гуава апельсины виноград гранат и манго лимоны. Станция спагетти со спагетт фетучини и макаронами по вашему заказу с разными соусами и наполнениями отличная и вкусная.Морепродукты всегда- осминоги мидии рыба кальмары. Как и в соте так и просто так жареные. Питание полноценное и отличное. ( Но я недавно был в джаз макадина так там питание это волшебство. Там идешь на завтрак обед или ужин как на сказку) Развлечения хорошее вечерние шоу аниматоры на пляже отличные. Но цены на банан парашют и дайвинг завышены в 1.5 раза от обычных- обьясняют контрактом с отелем. ИТОГО отличный отель , отличный персонал, Отель очень хороший. Вайфай отличный на ВМЕЙ территории.Спасибо персоналу который работает в отеле. Кстати риф хороший- жена сказала( я плавать не умею)))). P .S. одно замечание- очень шумные кондиционеры, ОЧЕНЬ.

Я только что вернулась с первого визита с мужем и нашей годовалой дочерью в Шарм-эль-Шейх и остановилась в саду Султан. И нам это абсолютно понравилось. Отель хороший и чистый. Все зоны хорошо хранятся. Персонал такой добрый и дружелюбный. Все они были очень гостеприимны и всегда старались общаться с моей дочерью, что было приятно. Это также был первый день рождения моей дочери, и я попросила отель организовать для нее небольшой кусочек торта, украшенный на тарелке, что они так любезно сделали для нас, не задумываясь. Я читала некоторые отзывы о плохом WiFi и не говорящих на английском, однако я нашла WiFi исключительным (мой муж был настолько впечатлен, что это сработало и на пляже), и у меня не было никаких проблем с общением с персоналом на английском языке. Официанты/персонал кухни всегда были доброжелательными и полезными. Мы заказали номер с видом на бассейн, и по прибытии персонал отеля любезно повысил этот номер до номера с видом на море, который был прекрасным. Я бы сказал, что у моего пребывания было только два маленьких минуса. Первый был, что я не понял, пока не добрался туда, что отель такой большой и нам нужно сесть на микроавтобус в разные места комплекса. Также было много лестниц, чтобы попасть в наш номер и в отеле и вокруг него, например, чтобы попасть на пляж. Который, с годовалым ребенком, коляской и прочими сумками и прочим, что тебе нужно с ребенком, очень затруднял передвижение. Другой минус был потому, что мне не дали время для моего трансфера забрать (это было согласовано с моим турагентом, а не отелем) . Я спросила персонал ресепшн, могу ли я позвонить им, чтобы узнать, и они сказали мне, так как это не городской номер, я буду взимать плату за звонок, который я считал совершенно нелепым. Как бы менеджер не уладил это для меня и не позвонил им сам, чтобы меня не обвинили.

Красивый отель. Очень вкусная еда. Бассейны ледяные , мы здесь с 18.10-25.10. купаться не возможно . Вода очень холодная в бассейнах,хотя писали подогреваемые . Нам сказали солнце греет . На море хотели остаться так там ресторан с питанием два дня уже как не работает . Пива и мороженого тоже не было . Слышимость в номерах , выспаться так же не получается. Шезлонгов на пляже нет . Все заняты . Сюда больше ни ногой . За такие деньги !!! Ну уж нет !!!!на фото пустые бассейны . Холодючая вода

Поездка была с 10.10.2025 по 20.10.2025 концепция FuN&SuN FAMILY, приятные впечатления, такие плюшки, заселение быстрое, без очередей, отдельный ресторан, бары, бильярд, тапочки, халаты в номере, для детей клуб, на завтрак свежий сок манго, клубника, апельсин, хочется отметить приготовление блюд в ресторане, все просто на высшем уровне, разнообразие морепродуктов, мясных блюд, десертов и многое другое. Хочу поблагодарить конкретно официанта в ресторане Ahmed Hussein, молодец, сразу реагирует, очень вежливый, понимающий Пляж, мест всегда достаточно, но рифа нет, рыбок мало, если конкретно едите для погружений, это ни сюда, отдыхом остались очень довольны, думаю посетить ещё раз

Отличный семейный отель, доброжелательный персонал, в барах и ресторанах. Уборка каждый день, уборщик Мустафа Удобный пляж, два понтона , лежаков хватает на всех. В ресторане разнообразные и качественные блюда.

+8

Добрый день! Мы с семьей впервые отдыхали в Шарм-эль-Шейхе , долго выбирали отель и бухту, и в итоге, так получилось, что наш отпуск прошёл в Sultan Gardens , хотя изначально его не рассматривали. Тур был с Fun&Sun. Отель произвёл очень хорошее впечатление: большая ухоженная территория, красивые виды, прочитав о пляжах в Шарм-эль-Шейхе пришли к выводу , что здесь для нас удобный пляж, и есть возможность дойти и вернуться не только пешком неспешно, но и воспользоваться таф-тафом и самое главное ради чего был взят тур в Шарм-эль-Шейх - это прозрачное море с рыбками. Возможно, для кого-то не самый лучший риф, но для первого визита в Шарм нам вполне понравилось. Питание для нашей семьи вкусное и разнообразное, всегда можно найти что-то новое и всё равно за 11 дней мы всё не перепробовали. Даже не стали записываться в аля-карт. Отмечу, самое главное, что и ребёнку был выбор по его привередливым предпочтениям и все нравилось и , конечно, хочется ещё отметить, что начитавшись разных отзывов про отель, были опасения насчёт расстройства пищеварения, но мы с этим не столкнулись. Хочется отметить , что весь персонал очень приветлив и дружелюбен, при встрече всегда спрашивали как дела, желали хорошего отдыха. Официанты всегда старались обслужить ни разу не намекая на чаевые. Отмечу и работу спасателей. Чётко следили за происходящим и на море, и в бассейне. Была ситуация: человек в маске выплыл за зону буйков, и в том месте проносились яхты и спасатель поняв, что турист не реагирует на свисток бросился в море, чтобы предупредить, что нахождение там небезопасно. Взрослая анимация разнообразная, ребята очень стараются, в течении дня можно выбрать для себя что-то интересное и поучаствовать. Даже мы, не особо охочие до такого рода мероприятий, стали принимать участие и в дартсе, и в бочче, и аквааэробике и в других активностях ( большой привет и благодарность за активности Алисе, Адаму и Юлии, если вдруг они увидят отзыв)! А теперь отдельная благодарность детскому клубу «Тукан». Эта КОМАНДА девушек просто невероятны. С того дня как Анастасия пригласила сына в Клуб прийти посмотреть, а два дня, как приехали, мы его никак не могли уговорить туда сходить хотя бы посмотреть, что дети там делают, мы ребенка потеряли в хорошем смысле этого слова! С 10 часов до 22 он спешил в Клуб. Наш ребёнок просто в восторге, полон эмоций и впечатлений! Каждый день там новые игры, творческие мастер-классы, соревнования. Программа расписана на две недели. Аниматоры очень внимательные и доброжелательные, чувствуется, что они действительно любят детей. Благодаря клубу у ребёнка — море эмоций! Мы уже неделю дома, а сын ежедневно спрашивает: когда мы вернёмся в Тукан. Добавлю, что была ещё классная опция - стирка детских вещей. Fun&Sun отлично организовали отдых, всё продумано и удобно для туристов. Мы уехали с замечательными впечатлениями и ещё долго будем вспоминать невероятную атмосферу, и ,возможно, что вернёмся сюда снова, так как наш отдых прошёл великолепно, с приятными воспоминаниями!

Отличный отель. Твердая пятерка. Все что нужно есть и на хорошем уровне. Как для Египта - все на высоте. Правда концепция отеля вроде бы как ультра все включено. Но на самом деле не ультра. Обычное все включено, я привык что ультра это когда ты вообще ни за что не платишь. А здесь если ты хочешь какой-то качественный алкогольный напиток не египетского производства, придется платить. Но в Египте меня это уже не удивляет. Во всем остальном, хорошие номера, нормальная уборка. Отличная еда. Вкусные коктейли. Ненавязчивая анимация. Приятные вечера под живую музыку. В Кои то веки я попал на теплое Красное море. Оказывается оно теплое в начале октября. Хороший пляж, лежаки есть всегда. В общем если вы хотите недельку другую отдохнуть чтобы вообще ни о чем не париться и при этом всё вокруг было хорошего качества. Этот отель то что надо. Плюс там есть большущий детский комплекс, горки для детей. То есть это больше семейный отель. Тихий спокойный. Покупали там массажи оказывается можно хорошо торговаться. Массажи делал парень по моему Махмуд. Массаж с ног до головы расслабляет отлично. Единственное, что все таки цена мне показалась высоковата.

Трансфер из аэропорта опоздал и, очевидно, был машиной чьего-то брата, а не нормальной машиной отеля с водителем в форме. Это проблема безопасности. Регистрация была в порядке, но несмотря на более позднее прибытие и предварительное уведомление, номер не был готов. Этого можно избежать на 100%. Комната была хорошая. Вид на море и все работало. Интернет был точечным, с очень частыми перебоями. Пляж был хорошим и чистым, и зоны плавания были очень хорошими. Еда была хорошей, и они сделали хорошую работу, пытаясь создать разнообразие для долго останавливающихся гостей. Тем не менее, после 4 вечера я выпил достаточно... но качество было в порядке. Хороший кофе availabe в месте в вестибюле, и мы только 2 дня назад узнали, что мы можем получить этот кофе за нашим столом на завтрак, если мы попросим. К сожалению, никакой комплектации - готов к приему - кофе. Было бы здорово, если бы я мог взять латте в свою комнату. Самая большая (и действительно единственная большая) проблема была после выезда. ..нам не разрешили уйти, пока кто-то не проверит наш номер! Нас задержали у ворот. Это безумие, недоверие и позорное поведение, которое оставило очень плохое впечатление, когда мы пытались уехать. Очевидно, что в этой области есть возможности для совершенствования процесса. Большинство гостей были русскими или СНГ, и персонал проделал большую работу с языком для них. Тренажерный зал работает только ограниченное время, которое было неудобным, поэтому я не использовал его. Я попросил открыть его пораньше, а это было "невозможно".

Отель весьма посредственный, но распиаренный и имеющий своих почитателей. Для гостей предпочитающих спокойный респектабельных отдых категорически не рекомендую. Еще на этапе выбора писала вопрос на Топхотелс о разделении зон с детьми и без, меня заверили, что все строго соблюдается. Но как организованы эти зоны! Только для галочки!!! Через зону бассейна для взрослых постоянно ходят гости с детьми, зона в ресторане организована на проходе и вокруг детские визги-писки, на пляже вообще не скрыться, везде дети разной степени воспитанности и кричащие младенцы. 1. Питание: - ассортимент, подача и атмосфера в местах приема пищи на 3 балла. СТОЛОВКА. - вино и пиво почти всегда теплые, а вино весьма слабое по качеству еще и разбавленное. - кофе и десерты в кофейне понравились. Столики убирают плохо. - выпечка и хлеб в отеле всегда старые. Не могла даже сделать тост, хлеб отвратительный. 2. Номера: - хорошая площадь и оснащение, но очень шумный кондиционер и его не смогли настроить. - ванная комната удобная, но в душе слабый напор воды и она либо едва теплая либо кипяток, также техники не смогли настроить. - уборка отлично, всегда чисто и вовремя. - качество сна 3 , матрас уже старый, белье в катышках, подушки неудобные и грохот кондиционера(((( 3. Территория: - вся застроена бараками, видов на море кроме как с променада вдоль пляжа нет; - цветущих растений мало, но за территорий ухаживают, газоны стригут, растения поливают; - ПОЛИВ идет водой с запахом КАНАЛИЗАЦИИ, при этом во многих местах полив автоматический и это все попадает на гостей идущих по территории. Я отдыхала в разных отелях и это первый где полив ведется ВОНЮЧЕЙ водой. - в целом территория не продуманная и неудобная, вся какими-то кусаками, красоты нет. 4. Пляж: - на фото понравился больше, неудобный, на самом пляже 1 душ! плюс 1 около дайвинг центра и 1 на горе около закусочной. Туалеты времен динозавров, всегда мокрые и в песке! Менеджмент посмотрите туалеты на пляже у отелей-одноклассников, поучитесь. Просто ПОЗОР! - зоны вроде бы разделены на тихую и активную. Но когда на тихую приходят гости с кричащими младенцами она перестает такой быть((( - На столиках написано "не курить" - гости курят! Ни кто за этим не следит. - риф слабый, разнообразие обитателей аналогичное. - удобный пирс, очень приятный со скамьями для отдыха. Но на спусках в море всегда толпятся люди. Неужели нельзя надеть ласты и маски не на ступенях? Не купать детей на них же? Ведь сколько было восторженных отзывов про песчаный заход для детей, купайте там! - песчаный заход! Это просто смех! Только на попе посидеть, я 160см ростом и даже мне в максимальный прилив рано утром не было даже по пояс, максимум по середину бедра. Но даже так утром поплескаться не получиться смотритель пляжа свистит и указывает выйти из воды. Позднее уже вода начинает уходить и остается только сидеть на 5 точке. - точки приёма пищи на пляже неопрятные, возле большого бара ВОНЬ. Ступени не мыты - не чищены. 5. Ресепшен: - договороспособен, сами предложат повысить категорию, можно торговаться. Молодцы! свое дело знают))) И вишенка на торте это выезд. На ресепшен не смогли продлить номер, но сказали помыться можно в СПА, там же выдадут полотенца. В СПА неприятный персонал отправил в какие-то души как для персонала где была огромная очередь из выезжающих гостей желающих помыться перед дорогой. Полотенца они так же не выдали и посоветовали взять пляжные! Совершенно не понравился отель, не рекомендую.

Мы с женой в Египте второй раз. Отдыхали вдвоем с 27 сентября по 08 октября 2025 года (11 ночей), тур от Библио-Глобуса. Прилетели рейсом Аэрофлота. Полет и питание на борту были вполне достойные. Аэропорт Шарм Эль Шейха – традиционная неразбериха и неорганизованность на оформлении въезда. Далее все те же проблемы с трансфером – поиск нужного автобуса, ожидание попутчиков в течении полутора часов и столько же дорога до отеля. Т.к. нас привезли перед самым окончанием обеда, сотрудники ресепшен сразу нас направили в ресторан поесть. После обеда нам оформили заезд и выдали ключи от номера 328, расположенного достаточно близко от пляжа. Просторный «не усталый» стандартный номер с двуспальной кроватью, креслом со столиком с хорошей звукоизоляцией. Номер хорошо убирался ежедневно, полотенца меняли практически каждый день, белье по требованию… Муравьи и комары отсутствовали. Территория отеля очень большая, красивая и зеленая. Отель расположен каскадом (уступами), поэтому пожилым людям достаточно трудно ходить пешком и приходилось ездить на «тафтафе», которые курсирующих регулярно от основного здания до пляжа и обратно. Пляж с двумя пирсами – стационарным деревянным слева и плавучим (понтоном) справа. Стационарный намного удобнее, но рядом с ним мало лежаков. Купаться с понтона достаточно проблематично при волнении на море, особенно пожилым людям. Тем более что на понтоне не очень удобные лесенки. Не смотря на большое количество отдыхающих, проблем с местами в ресторане нет. Официанты убирают все быстро и качественно. Нет языкового барьера – персонал сносно говорит на разных языках и понимает всех посетителей. Блюда в главном ресторане на любой вкус и очень разнообразны. Все приготовлено с «душой». Такое разнообразие блюд, что и за 10 дней невозможно их всех попробовать. Разные блюда из телятины, говядины, в т.ч. и стейки, баранины, печени, различные кебабы и много других мясных блюд. Дичь разных видов – блюда из курицы, индейки и перепелов. Множество морепродуктов: красная рыба, в т.ч. и на гриле, крабы, королевские креветки, осьминоги жареные и тушеные, кальмары, много других блюд из разных видов рыбы. Очень вкусные супы. Прекрасная пицца, как в главном ресторане, так и в пиццерии у пляжа. Особая статья фрукты: яблоки, груши, слива, виноград, гранаты, два вида дынь, персики, нектарины и вкуснейшее манго практически каждый день. Мы были также в двух а-ля карт ресторанах CASA MIA и FLEUR DE LEIS. Честно говоря, на нас они особенного впечатления не произвели – ограниченный выбор бесплатных блюд. Еда в главном ресторане мне показалась намного вкуснее. Единственный, по моему мнению, плюс – ограниченное число посетителей и достаточно романтическая обстановка. Касательно экскурсий от Sun International. Мы выбрали, по рекомендации отельного гида, морскую прогулку (Роял Вип в каталоге) на трехпалубной яхте «Infiniti» по заповеднику «Рас Мухаммед» стоимостью 90 долларов США с человека, включая обед и прохладительные напитки. Гид нас соблазнил нас тем, что мы там увидим большое количество морских обитателей, в т.ч. скатов, черепах и дюгоней. В действительности на прекрасных рифах с красивыми и разнообразными живыми кораллами, рыбок было на порядок меньше, чем у рифа на пляже отеля, а обещанных обитателей моря и в помине не было… И от куда им там быть, если идет флотилия из более 50!!! яхт и катеров, которая распугивает всех морских обитателей! И, хотя, мы остались довольны самой морской прогулкой, осталось чувство, что нас «развели». По моему личному мнению, данная экскурсия не стоит затраченных средств… Хочу особо отметить отличную работу всего персонала отеля: сотрудники ресепшен очень доброжелательны и всегда готовы оказать реальную помощь и ответить на возникающие вопросы. Мы просили при заселении тихий и спокойный номер, и мы его получили. Самое прекрасное впечатление оставили наш уборщик, официанты главного ресторана, да, пожалуй, все работники отеля… Да и чаевых никто не просил! Касательно анимации и других развлечений ничего сказать не могу, т.к. нас это совсем не интересовало, но наши соседи по пляжу отзывались только положительно. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам (расселение, питание, территория, море и т.д.). Отель рекомендуем всем, не пожалеете! Благодарю менеджемент и весь обслуживающий персонал отеля Sultan Gardens Resort 5* за теплый прием и прекрасный отдых! Есть два пожелания менеджементу отеля: 1. ввести в отеле питание HB (завтраки и ужины) хотя бы для пожилых людей; 2. вместо плавучего понтона делать стационарный пирс.

Отель весьма посредственный, но распиаренный и имеющий своих почитателей. Для гостей предпочитающих спокойный респектабельных отдых категорически не рекомендую. Еще на этапе выбора писала вопрос на Топхотелс о разделении зон с детьми и без, меня заверили, что все строго соблюдается. Но как организованы эти зоны! Только для галочки!!! Через зону бассейна для взрослых постоянно ходят гости с детьми, зона в ресторане организована на проходе и вокруг детские визги-писки, на пляже вообще не скрыться, везде дети разной степени воспитанности и кричащие младенцы. 1. Питание: - ассортимент, подача и атмосфера в местах приема пищи на 3 балла. СТОЛОВКА. - вино и пиво почти всегда теплые, а вино весьма слабое по качеству еще и разбавленное. - кофе и десерты в кофейне понравились. Столики убирают плохо. - выпечка и хлеб в отеле всегда старые. Не могла даже сделать тост, хлеб отвратительный. 2. Номера: - хорошая площадь и оснащение, но очень шумный кондиционер и его не смогли настроить. - ванная комната удобная, но в душе слабый напор воды и она либо едва теплая либо кипяток, также техники не смогли настроить. - уборка отлично, всегда чисто и вовремя. - качество сна 3 , матрас уже старый, белье в катышках, подушки неудобные и грохот кондиционера(((( 3. Территория: - вся застроена бараками, видов на море кроме как с променада вдоль пляжа нет; - цветущих растений мало, но за территорий ухаживают, газоны стригут, растения поливают; - ПОЛИВ идет водой с запахом КАНАЛИЗАЦИИ, при этом во многих местах полив автоматический и это все попадает на гостей идущих по территории. Я отдыхала в разных отелях и это первый где полив ведется ВОНЮЧЕЙ водой. - в целом территория не продуманная и неудобная, вся какими-то кусаками, красоты нет. 4. Пляж: - на фото понравился больше, неудобный, на самом пляже 1 душ! плюс 1 около дайвинг центра и 1 на горе около закусочной. Туалеты времен динозавров, всегда мокрые и в песке! Менеджмент посмотрите туалеты на пляже у отелей-одноклассников, поучитесь. Просто ПОЗОР! - зоны вроде бы разделены на тихую и активную. Но когда на тихую приходят гости с кричащими младенцами она перестает такой быть((( - На столиках написано "не курить" - гости курят! Ни кто за этим не следит. - риф слабый, разнообразие обитателей аналогичное. - удобный пирс, очень приятный со скамьями для отдыха. Но на спусках в море всегда толпятся люди. Неужели нельзя надеть ласты и маски не на ступенях? Не купать детей на них же? Ведь сколько было восторженных отзывов про песчаный заход для детей, купайте там! - песчаный заход! Это просто смех! Только на попе посидеть, я 160см ростом и даже мне в максимальный прилив рано утром не было даже по пояс, максимум по середину бедра. Но даже так утром поплескаться не получиться смотритель пляжа свистит и указывает выйти из воды. Позднее уже вода начинает уходить и остается только сидеть на 5 точке. - точки приёма пищи на пляже неопрятные, возле большого бара ВОНЬ. Ступени не мыты - не чищены. 5. Ресепшен: - договороспособен, сами предложат повысить категорию, можно торговаться. Молодцы! свое дело знают))) И вишенка на торте это выезд. На ресепшен не смогли продлить номер, но сказали помыться можно в СПА, там же выдадут полотенца. В СПА неприятный персонал отправил в какие-то души как для персонала где была огромная очередь из выезжающих гостей желающих помыться перед дорогой. Полотенца они так же не выдали и посоветовали взять пляжные! Совершенно не понравился отель, не рекомендую.