Serry Beach Resort - это гармоничное сочетание удобств и живописной природы. Отель предоставляет гостям просторные номера и безупречным обслуживанием. Посетители могут насладиться отдыхом на прекрасном пляже, активно провести время, занимаясь водными развлечениями, или же понежиться у бассейна. В ресторане предлагаются аппетитные блюда из свежих продуктов, а персонал отличается внимательностью и гостеприимством. Благодаря умиротворяющей атмосфере и удобному расположению относительно местных интересных мест, Serry Beach Resort является прекрасным выбором как для расслабленного отпуска, так и для насыщенного приключениями путешествия. Независимо от того, планируете ли вы романтическое уединение или семейный отдых, этот отель обеспечит вам яркие воспоминания и полное восстановление. Это превосходный вариант для ценителей пляжного релакса. И благодарность Александре за её индивидуальный подход к гостям

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025
Отдых за эти деньги оказался неожиданно прекрасным: двум крайне уставшим взрослым удалось полностью расслабиться восстановить силы, а ребенок 11 лет нашел новых друзей и тусил с аниматорами! Место супер, еда супер, обслуживание отличное, отель удобный и чистый. Матрасы удобные, белье хорошее, спали как ангелы) Особое спасибо аниматорам за хорошее настроение.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025
Отель для эстетов и гурманов. Не очень большой, что удобно, и для меня является плюсом. Тут всё немного отличается от любого египетского отеля. Дизайн холла, ресторанов, номеров, детского клуба, ландшафтный дизайн. Даже форма персонала в ресторане необычная - длинные туники у мужчин, днём белые, а вечером чёрные. Концепция - спокойный ленивый отдых. У бассейна негромко играет релакс музыка, в коридорах звуки прибоя и пение птиц - очень здорово! Если хочется движухи - через дорогу Sindbad 4* с аквапарком, шумной анимацией и суматохой) можно пользоваться его инфраструктурой в полном объёме. Шли с ребёнком на пару часов, заряжались - и обратно в наш оазис умиротворения)) По еде высший балл! Вроде бы те же продукты, что и везде, но шефы готовят нереально вкусно! Креветки свежайшие и непересушенные, каре ягнёнка, стейки, шашлычки из говядины!!! таяли во рту. Вобщем, если вы хотите ощущение эксклюзивности, не массовости - ловите хорошую цену на Serry и наслаждайтесь!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025
Мне понравилось, насколько доброжелательный персонал и что он всегда был готов помочь. Я использовал приложение, чтобы запросить несколько тапочек, и они были доставлены в мою комнату немедленно. Кондиционер хороший, и отель очень красивый, особенно места общего пользования. Мне понравилось, что мы были в 30 секундах от моря, что у нас был бар на пляже, и что всегда была вода и еда, доступные в отеле и на пляже. Есть много интересных занятий для взрослых и детей, но классы йоги/пилатес не имели дипломированного инструктора, поэтому ти просто не стоило (чувствовал себя как растяжка для детей) . Мне не понравилось, что кто-то обмочился на стулья в саду за пределами комнаты, а запах оставался там даже после уборки комнаты, несколько раз! Некоторые сотрудники из дружелюбных превратились в кокетливых, что было очень неудобно. Мне понравились рестораны, но цены слишком высоки для того, что они предлагают / качество. Еда в буфете была средней. Сладости были хорошими, и завтрак был в порядке.

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 17.08.2025
После посещения отеля остались только самые хорошие впечатления. Сервис и питание на высшем уровне. Анимация активная, ненавязчивая. Отличные и разнообразие шоу. Ещё очень понравился Naz Cabaret. Обязательно рекомендую посетить

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 12.08.2025
Отличный отель. Стильный, аккуратный, свежий, с нотками минимализма. Территория небольшая, но уютная, вечером да и в принципе днём тихо и комфортно, нет лишнего шума и суеты. Пляж на "5" , вход в воду песчаный с небольшим количеством гальки. С шезлонгами и полотенцами проблем нет, хотя некоторые в отзывах пишут, что есть какие-то вопросы. Море превосходное, теплое. Номера в стиле отеля, есть всё необходимое, кровати большие и удобные, бар пополняется. Уборка регулярная. Кухня отличная, разнообразная, нам хватало и еды и места и вкусов. Ресторанов и баров также достаточно. Пиво приличное. Лично мне не хватало к пиву сушёной или вяленой рыбки :-) Персонал и на пляже, и в номерах и на кухне и на территории, приветливый и отзывчивый, вопросов к персоналу не возникало. Хоть мы плохо владеем английским и не знаем арабский, язык всегда находили, вопросы все всегда решали. Спасибо персоналу отеля за терпение и гостеприимство. Отдельное огромное спасибо русскоязычной Александре (она из Белоруссии, с Минска) с ресепшена. Александра общительный, приятный и отзывчивый человек, и в своем деле профи. Хотелось бы ей пожелать здоровья, удачи и успехов. С учётом экскурсий в Каир, Луксор и морских прогулок отдых в отеле Serry прошел на "5 ". Кому нужен аквапарк с горками, то он через дорогу, напротив, в шумном и суетном отеле Синдбад, туда вход бесплатный по браслету отеля Serry. В целом рекомендую отель Serry для размеренного и тихого отдыха, отличные отель, персонал, сервис, еда и море с пляжем.

- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 08.08.2025
Отличный отель! Мы остались очень довольны! Приветливый персонал, который следит чтобы было чисто и всего хватало. Приятный номер, со спокойной обстановкой. Мини-бар постоянно пополняют, номера убирают хорошо. Если возникали вопросы, их оперативно решали. Повара вызвали отдельный восторг: из-за аллергии готовили отдельную еду ребенку. Каждый день за время посещения, хотя мы об этом не просили, ведь итак можно было найти что покушать. Даже для поздравления на день рождения ребята приготовили такой торт, который можно было нам кушать. Спасибо повару Хамада и девушке, которая готовила торт(к сожалению имени не знаем). В целом, по еде: хороший выбор, все свежее, готовят при тебе пиццу, воки, омлеты, панкейки, мясо на гриле и пр. Предлагают напитки: соки, лимонады, мохито, кофе, чай, алкоголь различный. Много овощей, зелени, фруктов и сладостей. Посещали с ребенком детский уголок: рисование, браслетики из бисера, настольные игры, мастерская с изделиями из глины. Было интересно. С детками работают очень спокойные и добрые ребята. Взрослые мероприятия посещали не сильно, т.к времени было не много, но тем не менее, могу сказать, что было интересно. Есть бильярд, пинг понг. Вечером включают фильмы. Всегда сотрудники стараются поднять настроение, очень общительные и позитивные сотрудники. Ходили в аквапарк в синдбад. Отличная идея для смены обстановки. Там более заводная атмосфера, горки и пр. Посещали а-ля карт. В одном ресторане были супы по типу том-яма, роллы, салаты, закуски. В другом рис с рыбой, креветки, салаты и очень вкусные супы из морепродуктов. Обстановка классная, расслабляет. В дорогу на экскурсию и перед отъездом домой давали с собой боксы с едой: учли наши пожелания по еде, в коробочках все было свежее и вкусное. Отель к посещению рекомендуемСпасибо за отдых!🩷

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 06.08.2025
Отдыхали с мужем в первые в этом отеле, много путешествуем и впервые решили остановиться по системе всё включено. Сказать, что мы в восторге ничего не сказать. Чистота, питание шикарное, коктейли потрясающие. Атмосфера полного отдыха и релакса. Персонал вежливый и внимательный, анимация всегда веселит и весь день проводит с вами вместе. Огромное спасибо за обалденный отдых. Увидимся через год.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.08.2025
Отличный отель! Единственный в моей жизни, куда я бы хотела вернуться 1. Море, расположение от отеля, пляж - 10/10 2. Еда - вкусно, много, разнообразно! 3. Идеально для детей, оба бассейна неглубокие и подходят для детей и взрослых 4. Детская игровая ! Лучшая команда аниматоров, искренне заинтересованные, компетентные, внимательные. С утра и до вечера активности, и печеньки вместе печем, и украшения собираем, и кормим детей, рисование, костюм и фокусник раз в неделю, каждый день мини дискотека и просмотр семейного кино с попкорном и мороженым. Мои дети не хотели возвращаться, в принципе мы тоже)

- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 20.07.2025
Выбор отеля для проведения отпуска в начале июле 2025 года был долгим и мучительным. Рассматривали 2 варианта от сети Sunrise в Шарме, но неожиданно вспомнили про прошлогоднюю рекомендацию друзей о Serry Beach Resort (фото отеля и территории нам понравились сразу еще тогда) и решили ознакомиться с актуальными отзывами посетителей. Почитав отзывы и там и там, было принято решение в пользу "реальной" рекомендации о Serry, ввиду того, что у всех рассматриваемых отелей в основном были положительные отзывы, и естественно, были и те, кто не пожалел ложку дегтя. Забегая наперед, мы не прогадали, и отдых нам очень понравился, однозначно будем рассматривать данный отель для повторного посещения. Для тех кто хочет провести отдых спокойно, вкусно и красиво - Serry точно не оставит вас равнодушным. Немного конкретики: 1. Атмосфера Архитектура, ландшафтный дизайн, музыкальное сопровождение - все сосредоточенно на том, чтобы просто расслабиться и получать удовольствие. Картинка в целом очень "инстаграмная", а наличие не навязчивой анимации в целом и создает атмосферу полного релакса. Гости в отеле в основном молодые пары и семьи с детьми (немного). Для тех кто переживает, что дети могут как-то помешать вашему отдыху и ищет отели 16 /18 , спешу вас уверить - магия Serry оказывает влияние на всех, и нам это совсем не мешало. 2. Номер С отделкой номера и его обслуживанием было все замечательно. Стильный и минималистичный дизайн, материалы отделки и мебель все еще свежо выглядят. 3. Еда и напитки Посетили все А-ля карт рестораны, но в основном питались в главном ресторане и этого было достаточно, в июльских температурных условиях. Больше всего понравился ресторан Sokar прямо на берегу моря, специализирующийся на блюдах из морепродуктов. Вкусно и атмосферно. Отдельно хочется обратить внимание на количество разнообразного мяса приготовленного на гриле. Мясоедам точно понравится. Что касается алкоголя - он местный, но нормального качества. В умеренном количестве головную боль не вызывает :) 4. Обслуживание Сервис и обслуживание на хорошем уровне. В отеле предусмотрено, что гость делает заказ, а обслуживающий персонал приносит напитки за стол, или у бассейна/на пляже. Также на у зоны большого бассейна и на пляже предлагаются закуски. 5. Александра Отдельная благодарность Александре из административной команды отеля за помощь во всем от начала и до конца отдыха. Для русскоязычных гостей она просто жемчужина Serry.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 18.07.2025
Отдых прошел отлично. Обслуживание в барах и ресторанах — супер. Качество уборки — тоже. Персонал отзывчив и приветлив, порой ребята делали даже больше, чем от них ждут. Работа ресепшен — 5 из 5, они были особенно вежливы и всегда помогали найти ответы на все вопросы. Отдельно хочется выделить русскую девушку Александру, которая все была готова нам помочь как лично, так и онлайн По поводу номера и отеля в целом — даже самый обычный делюкс просторен и комфортен. Из минусов — хотелось бы иметь больше розеток. На двоих их мало, учитывая наличие телефонов, часов, пауэрбанков, наушников и другой техники у каждого. Также отмечу, что частенько были трудности с вайфаем на территории (в номере все всегда работало хорошо). Еда в основном ресторане — отличная. Всегда можно найти что-то для себя на шведской линии, особенно классно, что есть большой выбор свежих овощей и мяса на любой вкус. А вот аля-карт не впечатлил (именно едой, сервис и интерьер были прекрасны): были в keif и nur. Naz — крутой экспериенс, очень атмосферно и колоритно. Совет от всей души: было бы здорово, чтобы туристов предупреждали при брони, что там довольно холодно. Кондиционеры дули на полную мощность, пледов не оказалось, на первом перерыве пришлось идти за кофтами в номер, но это не спасло — посидели еще максимум минут 20, ушли, и в итоге подруга кашляла весь отпуск( По поводу анимации — классные ребята в команде. Анимация в отеле ненавязчивая, и это по-своему здорово. Но, наверное, хотелось бы больше возможностей узнавать о всех активностях на сегодняшний день (мы в итоге ходили только туда, куда нас звали ребята прямо в моменте, например, на дартс турниры, игры в уно и тд, а до глины, каяк, сапов, дайвинга, на которые изначально хотели, так и не дошли). В общем и целом, отель — супер. Красивый, стильный, с высоким уровнем сервиса.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 17.07.2025
Это было Мега круто. Ощущение за весь отдых что мы в очень дорогом курорте. ВСП для того чтобы гость чувствовал себя премиум гостем. У нас был номер люкс. С в дом на море . Трехкомнатный с огромный террасой. Подушки попросили помягче не отказали принесли ортопедические, люблю мягкие. Уборка пополнение бара ежедневно. Полотенца белоснежные на пляже. Пляж убирают просеивать каждый вечер. Холодные напитки лимонады на каждом углу и пляже. Питание супер. Не хватило влажных салфеток или полотенец. Море первая линия. Пляж классный. Есть зона для детей и детский бассейн. У нас были золотые браслеты свой дворецкий. Но! Очень сильно хочу поблагодарить менеджера Александру. Она нам все подсказала и помогла. Мы прилетели рано заселения в 8 утра. Сразу повели покормили и заселили без доплат! Приятно. Александра помогла с экскурсией ездили на снорклинг. Она же помогла с поздним выездом. За небольшую доплату мы остались до 6 вечера в номере и 8.30 Александра организовала помогла с отдельным трансфером до аэропорта. Вообщем она большая умница. Всегда на связи и всегда спрашивала какие вопросы и пожелания. Даже когда долетели утром было сообщение от нее как мы доехали. Свежие фреши отдельная любовь. К чему придраться даже не знаю. Ночной клуб только скучноват. Сам отель одна инстаграмная локация. Берите все каблуки и наряды) Аля карт очень понравился мексиканский и азиатский Keif. Итог: хотела бы вернутся? Однозначно да!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 16.07.2025
Только приехала с отдыха в Serry Beach Resort , давно не испытывала таких приятных эмоций. Отель прекрасный, очень естетичний , уютный и инстаграмний. Расположение суперовое - недалеко от аэропорта. Весь персонал приветливый и очень внимательный. Вся еда и блюда на высоте , даже то что я не люблю было очень вкусно приготовлено. Пляж — обалденный! Чистый и с удобным заходом в воду. По всему отелю и даже на пляже ловит Wi-Fi. Больше всего меня поразила анимация. Без анимации мой отдых был бы не столь насыщенным. Развлекательная программа которая подходила как для детей так и для взрослых. Очень много активностей. Анимация сделала мой отдых в разы лучше. Вся анимационная команда прекрасна, всегда на позитиве и делала мои дни в отеле более яркими и насыщенными.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 13.07.2025
Роскошное место , прекрасное питание и потрясающий персонал, особенно Александра с ресепшен. Мы второй раз в этом отеле. И Александра здесь с самого открытия.Она решает любые проблемы за считанные минуты, магия. Изначально супругу не понравился номер, мы обратились к Александре и уже через час топали со шмотками в свой новый номер с видом , НО уже с видом на море . Кайф. В номере не хватало зубных щеток и гладильной доски, обратились к Александре, через 15 минут всё появилось в номере. А, еще, из мини бара мы употребили 1 пачку чипсов, пришли на ресепшен оплатить, а там нам посчитали как будто было 2 пачки чипсов. Дело не в деньгах даже , а в принципе несправедливости и нечестности. Опять прибежали к Александре, она и этот вопрос разрешила за считанные минуты. Александра -это волшебница комьюнити Serry. Очень отзывчивая , в ней уживается боевой характер и милейшая внешность. Ходили на массаж в отеле, не понравилось, стоимость конская , а по факту ерунда . Отель рекомендую 🫶

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 09.07.2025
Замечательный отдых в Serry)Отдыхали семьей. На мой взгляд,лучший отель в Египте, отличный сервис,вкусная еда,концепция отеля - спокойный отдых,получилось полностью перезагрузится, классная анимация,много активностей,везде можно записаться через приложение, что очень удобно) Также алякарт рестораны, самый вкусный это Keif.Спа, массаж тоже понравились.В этот отель хочется вернуться!Спасибо, Serry!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 08.07.2025
Потрясающий новый, чистый и красивый современный отель. Очень красивые номера. Кухня небольшая, но вся еда на уровне. Особенно для Египта. Рекомендую Очень ответственно подходит к своей работе персонал. Есть специалисты по коммуникации с туристами, они всегда на связи и быстро решают все вопросы

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 05.07.2025
Комфортный новый отель с ухоженной территорией и чистыми номерами. Пляжная зона понравилась, хороший вход в море и в марте вода вполне приятная. Еда приемлемая, без изысков, особенно по части кондитерских изделий, но мясо и эпизодически морепродукты радовали, пусть не разнообразием, но вкусом. Вино местное, сгодится. Персонал больше отстранен, чем сосредоточен на гостях, приходится напоминать о себе, не всегда успешно. По большей части отбывают номер. Единственный, кто запомнился бармен Назих из пляжного бара 18 , очень добрый парень, поддержит разговор, угостит коктейлем на твой вкус, с душой, в общем, без него иначе ощущение, что никого ты здесь не интересуешь. Назих, доброго здоровья тебя, береги себя, Bro!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 03.07.2025
Мы посетили это заведение и остались под большим впечатлением от качества обслуживания. Особую благодарность хотим выразить официанту по имени Шенди. Его профессионализм, обходительность и внимательное отношение к гостям заслуживают самой высокой оценки. Шенди не только выполнял свою работу безупречно, но и делал это с искренней доброжелательностью и уважением. Он всегда был рядом, когда это было нужно, но никогда не навязывался — идеальный баланс, который говорит о высоком уровне сервиса. Кроме того, он помог нам с выбором блюд, дал отличные рекомендации и даже немного рассказал об особенностях кухни. Такое отношение делает пребывание в ресторане особенно приятным и запоминающимся. Благодаря Шенди наше посещение стало не просто ужином, а настоящим удовольствием. Надеемся снова вернуться сюда и встретить его вновь. Настоятельно рекомендуем!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 01.07.2025
Отзыв о Serry Beach Resort 5*, Хургада Настоящий рай для идеального отдыха!Serry Beach Resort – без преувеличения, лучший отель в Хургаде уровня 5*. От шикарного сервиса до продуманных мелочей – здесь всё на высшем уровне. Территория– огромная, утопающая в зелени, с просторным песчаным пляжем и кристально чистой водой. Бассейны просто потрясающие: большой лагунный, с горками для детей и уютные infinity-зоны с баром. Номера– современные, стильные, с качественным ремонтом, удобными кроватями и шикарными видами. Уборка дважды в день, всегда свежие полотенца и приятные косметические наборы. Питание– выше всяких похвал! Рестораны с разнообразной кухней (включая азиатскую, итальянскую и морепродукты), всегда свежие фрукты и десерты. Алкоголь – хорошего качества, включая импортные напитки. Сервис– персонал работает на опережение, всегда улыбчивы и готовы помочь. Анимация – на высоте: днём активные развлечения, вечером – шоу мирового уровня. Вывод: Если хотите роскошный отдых без компромиссов – это ваш выбор! Serry Beach Resort действительно оправдывает звание лучшего 5* отеля Хургады. **10/10!** *P.S. Wi-Fi отличный даже на пляже!*

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 20.06.2025
Уже отдыхала в этом отеле год назад, решила вернуться, так как осталась в восторге. Путевку покупали экстренно, практически за 2-3 дня до вылета. Был принципиален именно этот отель, так как ехала с мамой и сестренкой и мне было очень важно, чтобы они остались довольны. Мы покупали номер повышенного комфорта, как оказалось, у нас были золотые браслеты. Номер идеальный - две комнаты, просторная ванная комната, мини кухня, огромный балкон. Вид из окна был просто потрясающий. Так же у нас был персональный менеджер Валид, который всегда оперативно отвечал в WA. Входил мини бар и снэк бар. Первое, что хотелось бы отметить - это то, что полностью убрали воду в пластиковых бутылках. В номерах каждый день обновляли стеклянные бутылки, на пляже и на бассейне установлены столы с водой, которую самостоятельно можно налить в стаканы. Второе - показалось, что улучшилась работа персонала, по сравнению с прошлым годом. В первый день приезда в ресторане sofra к нам подошел официант, который запомнил нас по именам, хотя русский знает очень плохо, запомнил все напитки которые мы пьем на завтрак/обед/ужин. Все последующие дни пребывания, практически всегда нас обслуживал он. Повара на раздаче просто лапочки, все очень вежливые и приветливые, каждому стараются уделить внимание. На пляже почти никогда никого не ждали, как правило, только подходишь к свободному лежаку, сразу же приносят полотенца, затем подходит официант спросить, что мы будем пить. Появился небольшой спортзал, который мы посетили аж 5 раз)) до обеда очень много людей, мы приходили после 16.00 и были одни. По еде: На шведском столе в ресторане sofra все вкусное, вот вообще все. Завтраки почти всегда одинаковые, яйца разного приготовления, овощи, нарезки мяса и сыров, есть уголок где делают бутерброды с лососем, очень ОЧЕНЬ вкусные круассаны, много разных фруктов. На обеде - всегда мясо, курица, паста, пицца, на ужине аналогично. Очень много разных овощей, зелени, салатов. Много соусов на любой вкус. Почти каждый день была говядина или баранина, все из под ножа, даже прожарку спрашивали. Мясо отличного приготовления. В ресторан азиатской кухни keif ходили 2 раза, все что заказывали, было вкусно. Обслуживание так же на высшем уровне. Неплохая мексиканская кухня на бич клабе nur. По атмосфере: То, что сам отель очень красивый и эстетичный написано много раз, я отмечу, что великолепно подобрана музыка. Расслабляющий чилаут по всей территории, что буквально погружает в медитативное состояние. Классная электронная музыка на террасе rooftop, были там несколько раз на разных представлениях, вроде африканских танцев и фокусах. Обалденные треки на бичклабе nur, особенно хорошо звучат в совокупности с закатным небом. Очень классная задумка с кабаре naz, но полностью насладится представлением не получилось, так как внутри очень холодно. возможно, у нас были не очень удачные места прям под кондиционером. Показалось так же, что увеличилось количество аниматоров, все позитивные и ненавязчивые. Удивило то, что у отеля появилось свое приложение, через которое можно записаться в рестораны, спа, на разные виды активностей (каякинг, йога и тд) очень удобно. Покупали еще морскую прогулку на 3 часа, уплыли прямо из отеля, очень понравилось. Я полюбила египет именно благодаря этому отелю. Однозначно вернусь сюда снова Отель как будто создан для меня, клянусь)) Атмосфера, дизайн, музыка, еда, сервис - на 1000 из 10. Приятный контингент, очень много красивых стильных людей. При этом чувствуешь себя достаточно уединенно , благодаря отличному зонированию территории. Весь отпуск чувствовала здесь себя буквально как дома. Рекомендую отель всем своим друзьям и знакомым. p.s. очень расстроила работа сотрудников ресепшена в последний день нашего пребывания. у нас перенеслось время вылета на ночь и мы самостоятельно продлили номер до 21.00, заплатив 100$. позже тур оператор сообщил, что у нас продление номера на сутки из-за переноса рейса в рамках путевки и отель это продление подтвердил, нам выслали обновленный ваучер. мы обратились на ресепшен, чтобы нам вернули деньги, но все дружно вдруг перестали понимать русский и попросту отшивали нас я написала нашему менеджеру Валиду об этом, а так же отельному гиду. и только спустя час ситуация решилась и деньги нам вернули. Затем, когда мы выезжали, почему то никто не пришел за нашими чемоданами)) Мы ждали до последнего, в итоге мама сама пошла на ресепшен простить об этом, а ей ответили : несите сами мы все дружно были в шоке ))) но через пару минут все таки пришли и забрали. Конечно же такого отношения не ожидаешь в хорошем отеле. наш отдых стоил практически 8000$. я не стала снимать за это звезду и прошу руководство отеля обратить внимание на работу сотрудников ресепшена.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 20.06.2025
Мы отдыхали в этом отеле во время нашего медового месяца — и это было по-настоящему сказочно! Отель превзошёл все ожидания: уютная атмосфера, забота, сервис и внимание к деталям на высшем уровне. С самого приезда нас очень приятно встретили: в номере нас ждали тарелка свежих фруктов, бутылка вина и милый тортик с поздравлением. Это был трогательный и очень приятный жест, который сразу задал тон всему отпуску. Пляж — обалденный! Чистый, просторный, с мягким песком и удобным заходом в воду. Даже на пляже ловит Wi-Fi — можно спокойно общаться, смотреть фильмы или слушать музыку. Номера уютные и всегда чистые. Уборка каждый день, всё аккуратно, постельное и полотенца — свежие и приятные. Персонал очень внимательный. Есть русскоговорящие сотрудники, но даже если их не встретить, всё решается через переводчик — всегда помогут, подскажут, улыбаются и создают ощущение уюта. Кухня — выше всяких похвал! Особенно запомнился Sokar — морской ресторан прямо на пляже. Атмосфера невероятная: ужин под шум волн, прекрасное обслуживание и, конечно, легендарная паста с лобстером — настоящая гастрономическая радость! Также понравился ресторан Nur — на ужин нужно записываться, но днём можно прийти свободно, меню такое же. Очень вкусно, красиво и уютно. Весь отель — это забота, комфорт и искреннее желание сделать твой отдых особенным. Для нас это было идеальное место, чтобы отпраздновать начало новой семейной жизни. Спасибо всей команде отеля за незабываемые впечатления! С удовольствием вернёмся ещё

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 18.06.2025
Впервые с мужем и друзьями поехали в Египет, поэтому особых знаний и опыта не было. Жили в Serry в номере пентхаус сьюте - это как обычный номер терраса и батлер, который по вашему запросу помогает решать разного рода вопросы. Сам отель видно, что новый, красивый, сильно отличается от тех, что видишь вокруг. Все очень эстетично. По обслуживанию: с уборкой все четко, мини-бар дважды пришлось просить обновить через батлера, сам батлер (у нас был Валид) очень вежливый, всегда был на связи, никогда не отказал и все очень быстро делали по его запросу, обслуживание в главном отеле и на пляже нормальное, если даешь чай, но бывает, что к русским идут в последнюю очередь. В общем, если везде по чуть-чуть даешь чай, все будет хорошо. Еда без изысков, к концу уже поднадоело однообразие, но при этом все довольно вкусно. Куча сладостей, фруктов овощей и салатов, а на основное: либо что-то индийское, либо мясо/курица в разных вариациях, также есть пицца и паста Напитки средние, зачастую очень много алкоголя, что пить сложновато. Единственные вкусные коктейли - за деньги в кабаре Наз. Аля карт рестораны: Кеиф с суши - ужас, можно даже не идти, Сокар - рыбный хороший, по сравнению с остальными прям выделяется, Нур - мексика что-то среднее между первым и вторым. После всех кроме рыбного приходилось идти в главный ресторан доедать, потому что тупо невкусно или мало. В целом для Египта отель очень хороший, обслуживание могло быть лучше, но в целом послевкусие от отдыха очень приятное. Спасибо Валиду в основном за то, что улучшил наш отдых примерно в пару раз.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 17.06.2025
Давно не была в Египте. Спонтанно приняла решение поехать в короткий отпуск. И вот я здесь. Хургада встретила теплом и солнцем. Отель превзошел все ожидания . Новый, красивая территория, очень компактный, расположение корпусов очень удобное. Бассейн, лежаки, матрасы, все на уровне. Пляж достоин особой похвалы, по-моему это даже лучший пляж в Хургаде. На пляже есть все для комфортного отдыха: прекрасные лежаки, матрасы, чистые белые полотенца, прохладительные напитки, станции с водой, все время предлагают напитки и снэки. Есть пляжная закусочная. Одно удовольствие. В номерах также есть все для отдыха. Мини-бар всё время пополняют, полотенца, каждый день меняют, хорошо убирают номера, по первому требованию приносят, что попросишь. Еда в отеле очень вкусная. Смузи из клубники мой фаворит. Просто язык можно проглотить. Очень вкусно. Есть основной ресторан и рестораны Аля карт, с морепродуктами, японский ресторан и др. Ресторан с морепродуктами очень вкусный. Записаться можно легко, особых усилий не требуется. Вообще все очень гармонично. На ресепшен встретили, быстро разместили, помогли с багажом. Даже есть возможность добраться до номера на багги. Вообще без проблем, хотя на самом деле в этом нет необходимости, все очень удобно расположено. В отеле есть русскоговорящий персонал. В любую минуту готовы придти на помощь. Особую благодарность хочу высказать Александре Кульш. Она необыкновенная и очень ответственная. Все вопросы с ее помощью легко решить. Все без напоминаний и дополнительных просьб. Сашенька, спасибо огромное за помощь и профессиональное решение любых вопросов. Было чудесно. Вернусь обязательно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 16.06.2025