Riu Palace Macao

Путешествовал как семья с молодыми взрослыми детьми , забронированные 2 х СТД номера и 1 х вид на бассейн на чек в ресепшн устали, чтобы дать нам 3 х СТД номера должны были ждать, чтобы правильный вид на бассейн был дан . Номер с видом на бассейн у нас был прекрасный большой балкон в углу с видом на весь курорт, так что это было здорово , но имейте в виду, что вы получите много шума от бара у бассейна и развлечений в течение дня это не балкон, чтобы спокойно сидеть и отдыхать. с напитком вечера после дня в бассейне, который сказал, что развлечения продолжаются до 11 вечера, так что никогда не поздно . Еда выдающаяся мы сделали шведский стол , Азии и стейк-хаус все абсолютно превосходно это должно быть одним из лучших отелей для еды, которую мы остановились в , персонал во всех был великолепен . Кофейня делает отличные кофе и пирожные настоятельно рекомендуют это . Кубана бар прекрасный, но персонал совершенно несчастный , тренажерный зал был хорошим, но воздух - афера продолжала ломаться, так что это было совершенно несчастным, чтобы иметь тяжелую работу, так как это было как коробка для пота, а также некоторые кабели на оборудовании нуждаются в серьезном внимании, некоторые собираются щелкнуть! Однажды у нас не было электричества более 5 часов совершенно неприемлемо не иметь резервной копии. Riu команда великолепна, но отметить для водной аэробики я не очень хочу давать другим гостям массаж головы и спины и тереть их уши это было так странно, так что не делал это снова Я люблю хорошую работу, но я просто не понимаю, что это действительно неудобно. Бассейны слишком горячие абсолютно никакого облегчения вообще . Риу вечеринки отлично для всех возрастов у нас было несколько сказочных ночей в бассейне вечеринки мы нашли вечерние вечеринки лучшими. Теперь эта следующая часть действительно нуждается в серьезном рассмотрении безопасности не существует, и мы заметили некоторые очень серьезные проблемы с употреблением наркотиков везде, трава курится вокруг бассейна и в номерах это место воняет его и, кроме того, поведение гостей пьянство и курение в течение всего дня поднимало некоторые серьезные проблемы безопасности , у нас были основания предупредить безопасность, и они никогда не приходили в течение более 30 минут, а также вообще никакого дежурного спасателя мы видели людей полностью в состоянии в бассейнах ночью, что было случайностью, ожидающей своего часа, у вас есть несколько личных стерео, идущих вокруг бассейна вместе с музыкой кораллового бара, а затем музыка от развлекательной команды это слишком много и вы не можете получить никакого покоя , мы любим хорошее время и часто посещали многие другие отели Риу, но это отель клиентура испортить его просто сверху громко и кричать для всего курорта услышать, а персонал отпустил его и не имеет абсолютно никакого контроля или заботы думать о других гостей. В целом отель и территория безупречны, но это было просто ощущение, что быть в гетто в некоторые дни , для персонала, который сказал мне, что курение травы законно Я могу сказать вам, что это не так и я не ожидаю его в Riu отеле на уровне, который мы видели, что он был процветает . Отсутствие безопасности - это случайность, ожидающая своего часа. Было хорошо и плохо в этом отеле доминиканцы прекрасны, и я ненавижу видеть, как некоторые гости относятся к ним. Много нравится, но не достаточно, чтобы вернуться, и управление слишком слабо со всем происходящим здесь .

Если бы я мог оценить 0, я бы оценил. Хочу начать с того, что некоторые сотрудники там неплохие и сделали в противном случае ужасную поездку сносной с тем, как они были восхитительны и эти сотрудники должны быть признаны. Однако у меня был такой ужасный опыт. Чтобы начать, когда мы прибыли, мы были заказаны для номера с 1 кроватью короля, а по прибытии нам сказали "кровати короля - это просто просьба, и у нас нет их в настоящее время, так что здесь двуспальная кровать" они сказали вернуться на следующий день, и мы переключимся на другой номер. Мне не пришлось иметь дело с этим, и я пошел в свою комнату. На следующий день нам сказали, что у них будет другой номер, готовый для нас в 3 . Я с радостью сказал, что все хорошо, и пошел в бассейн, чтобы расслабиться до тех пор. Около 2 по пути обратно в номер, чтобы принять душ я остановился на стойке регистрации и поговорил с Лайшей, чтобы узнать, может быть, новый номер был готов рано она была грубой снисходительной и противной. В конце концов она сказала мне вернуться через 40 минут. Я сказал, что нет проблем и сделал это точно. Когда я вернулся, она была заметно раздражена моим присутствием и спросила, почему я вернулся. Я сказал, что сделал, как мне сказали, и она сказала "не возвращаться, пока я не напишу тебе" Я вернулся в свою комнату и в конце концов вернулся спустя час (никакого письма от кого-либо), и они все-таки поменяли мою комнату на более хороший номер. После того, как мы наконец обосновались в новом номере мы решили пойти ужинать в стейк-хаус на курорте. Еда там вместе со всеми ресторанами за пределами кабуки и буфета ужасна. Если вы поедете в это место, не ждите хорошей еды. Персонал ожидания также груб и раздражен тем, что мы не говорили по-испански. Перенесемся в среду. Мы поехали на лучшее мероприятие, которое у них там есть. Вечеринка в другой части курорта, и они предлагают шаттл для вечеринки. Сама вечеринка была абсолютно фантастической и является единственным искупительным качеством этого курорта. При выезде мы сели в шаттл казино (казино при отеле и водители маршрутки забирали людей от входа на вечеринку, на них были сумки с названием riu ) водитель маршрутки останавливался 4 - 5 раз, чтобы забрать других работников на обратном пути. Имейте в виду, наш отель находится в 2 минутах езды назад. В итоге водитель проезжал мимо нашего курорта и вокруг задней части другого здания на территории курорта и сделал телефонный звонок. Я в состоянии понять немного по-испански и услышал, как он сказал по-испански "у нас есть американец, мы можем получить деньги" в этот момент я выхватил свою девушку из маршрутки и пошел обратно в отель. Я жаловался руководству отеля безопасности и руководству казино. Они заявили, что относятся к этому серьезно, проведут расследование и свяжутся со мной. Я ничего не слышал до пятницы, когда вернулся, чтобы спросить самого менеджера, что происходит. Этот разговор закончился тем, что я получил адрес электронной почты, чтобы отправить жалобу. Напомню, что гостья пропала с братского курорта на этом еще в марте, и по нашей жалобе практически не было принято никаких мер, потому что, видимо, им все равно. После моего разговора с менеджером электричество отключилось на всем курорте примерно на 2 часа. Отложить еще одну вечеринку, о которой Айк заявлял раньше, по сути, единственное, что можно сделать там. Никаких приспособлений не предлагалось ничего, чтобы попытаться сохранить прохладу людей просто "извините". Персонал здесь не заботится и является супер бесполезным и недружелюбным в большинстве своем. Резюмируя еду отстой, у них есть некоторые работники там пытаются взять деньги у американцев персонал бесполезен, если не раздражает ваше присутствие также все закрывается ровно в 930, чтобы по крайней мере вы могли наверстать упущенное во сне. Ужасно, не ходи сюда.

Весь опыт был, мягко говоря, нестандартным. Еда была далеко не хорошей, не привлекательной, не казалась свежей , ограниченное разнообразие и повторяющейся в течение всего пребывания. Качество еды не было хорошим ни в буфете, ни в ресторанах. Совсем не так, как можно было ожидать от отеля такого предполагаемого рейтинга. Элитный апгрейд оставил желать лучшего, улучшенный номер был только превосходить первоначальный полулюкс, из которого мы были перемещены с апгрейдом, поскольку не был датирован и менее сколы краски кругом и выглядел и чувствовал себя чище. Коктейли тоже не были привлекательными, тусклыми на вкус и в основном льдом, который, кажется, не был сделан с фильтрованной водой, так как у нас обоих были проблемы с туалетом на протяжении всей поездки. Обновление Элиты было далеко от цены и качества, только отдельный бассейн и напитки премиум-класса были разными, но из-за проблем, упомянутых выше , мы не смогли в полной мере воспользоваться этой предполагаемой привилегией Пообщавшись с другими гостями, а также прочитав некоторые негативные отзывы, нам посоветовали многие хватки, с которыми сталкивались другие, но все же хотели судить сами и не отталкиваться от них, но, к сожалению, это в основном закончилось тем же самым. Развлечение было, честно говоря, не такое уж и великое. Лучшим за все 12 дней были экскурсии вдали от отеля. Это был наш первый визит в DR и, если честно, опыт отеля не имел никакого отношения к тому, чтобы сделать его хорошим. Я останавливался в другой Руй ранее, и хотя это не было самым большим, у меня не было претензий к этому масштабу, однако это привело меня к выводу, что я не предпочел бы остаться в другой снова. Мне также было бы интересно узнать, какое отличие должна иметь классификация "Rui Palace" от стандартного Rui. Общий опыт я бы оценил 4 / 10 в самом лучшем и мне не было бы удобно рекомендовать этот отель кому-либо в будущем. Показать цитируемый текст

Я недавно останавливался в Риу Макао только для взрослых и очень наслаждался впечатлениями. Это отличный небольшой курорт с спокойной атмосферой. Номера были хорошими и удобными, хотя немного сырыми временами. Есть три бассейна — в то время как плавание — вверх бассейн был немного мутным (вероятно, от лосьона загара и масел) , более частая очистка улучшила бы его. Еда "шведский стол" была превосходной, и обслуживание действительно выделялось благодаря нескольким замечательным сотрудникам: Феликс в зоне бассейна был очень внимательным, Поланко выходил за рамки во время еды и даже организовал специальный праздничный ужин для моего друга, а Жан Карлос был невероятно мил. Мое единственное предложение было бы иметь по крайней мере один бар с верхней полкой ликера, но в целом, это было отличное место, чтобы остановиться, и я бы рекомендовал это.

Прекрасный, счастливый и расслабляющий отель с большим количеством целеустремленного персонала для удовлетворения ваших запросов. Номера убирались ежедневно по хорошему стандарту. Из-за неработающих вытяжных вентиляторов и необходимости иметь включенный кондиционер, комната и постельное белье часто чувствуют сырость, и имеют затхлый запах время от времени.

В целом хорошо, никакой AC первая ночь, никакой рабочий телевизор в течение всего пребывания, сервер Марко в шведском столе был потрясающим, полотенце шалаш мальчик был очень грубым

Прекрасный курорт! Вернется! Чистый, доброжелательный персонал, большое разнообразие еды. Пляжная зона чистая. Много мест у бассейна. Номера чистые. Современная ванная. Вы можете выбрать тихий или тусовочный бассейн. Мы очень хорошо спали. Дружелюбные люди. Таксисты должны лучше знать пункты назначения.

+5

Мы останавливались на этом курорте RIU 4 раза. Нам здесь нравится. Отличные номера, персонал, еда и обслуживание. Мы вернемся.

Мы останавливались в этом отеле много раз, и это никогда не разочаровывает. Персонал доброжелательный и полезный, и все сделано с улыбкой на лице. Развлечения превосходные и диджей и конец вечера хорошие, но немного меньше испанской музыки, и немного более современные мелодии. Я заметила, что еще много людей вставали и танцевали под это, потому что у нас не у всех есть испанский ритм!

Неоднозначные мысли Ожидалось получить Элитный номер, как просили , через быть Золотым членом , подтвержденным по электронной почте , по прибытии было отказано. Хорошо, иди в отель. Регистрация на стойке регистрации , кроме номера отказано , это было быстро и легко, как мы сделали онлайн регистрацию, персонал был отличным и очень вежливым. Комната , чистая и поддерживается в чистоте , очень довольна нашей домработницей , это ее заслуга . Холодильник заполняется ежедневно. Легкий доступ , у моей жены есть некоторые проблемы с мобильностью, место в хорошей зоне легкого доступа. Площадь бассейна , хорошо выложена , но небольшая площадь и немного тесноты , много кроватей. Пляжная зона , имеет много кроватей в пределах деревьев, которые, я думаю, были очень хорошими , пляж чистый и не тесный. Еда , для нас лично, не самая лучшая , пробовала главную сдержанность несколько раз и завтрак и вечер , мы чувствуем, что еда никогда не была действительно горячей , иногда не приготовленной через , бар бассейна Pepes был одинаковым , но мы не осуждаем еду , это было просто не лучшим. В целом , нам действительно понравился праздник. Отель хороший отель , группа RIU очень хорошие , у нас есть еще 2 праздники забронированы июнь и сентябрь этого года. Порекомендовал бы я этот отель ДА . Это не ужасный отель , для нас это не было тихо, как ожидалось в некоторых областях. Вернуться НЕТ

Кровать удобна, пляж красивый, еда отличная ... люблю этот отель только для взрослых. . не ждите место вечеринки. . в основном 40 . Пришел сюда с несколькими друзьями и был очень доволен всеми. Как и на большинстве курортов, немного сыро! Но всего, лучший в истории

Прекрасный отель, доброжелательный персонал, красивый пляж, прекрасная зона бассейна. Немного смущает то, что провела первую неделю в круизе, который был поистине все включено.

Это была наша первая поездка в Пунта-Кана, и мы решили остановиться во дворце Риу Макао и не были разочарованы. Свойство меньше, и мы оценили это. У нас никогда не было проблем с поиском шезлонга на пляже. Пляж красивый, один из лучших, что мы видели по сравнению с Мексикой и Ямайкой, по нашему мнению (не каменистый просто чистый белый песок) . Отличное обслуживание с официантами на пляже, спрашивающими, нужен ли вам напиток. Рестораны не требуют бронирования, и нам никогда не приходилось ждать, за исключением одной ночи, которая не была большой проблемой. Хорошая уборка в нашем номере, доброжелательный персонал и развлекательная команда, хороший выбор еды. Мы бы обязательно вернулись в это владение. Не видел необходимости в повышении класса до элитного, так как у нас был отличный номер с хорошим видом. Мы всегда ценили качество недвижимости Риу, и эта не разочаровала. С удовольствием вернусь. Спасибо за гостеприимство.

+8

Я поехала с 14 друзьями, женатыми и одинокими, на недельные каникулы, чтобы расслабиться и насладиться солнцем. Обслуживание, выбор еды и качество, бассейны и развлечения были замечательными. Пляжная зона тоже была отличной. Я бы вернулся!

Не терпится вернуться! У нас было лучшее время, и это было с каждой копейкой! Персонал был таким доброжелательным и еда была ПОТРЯСАЮЩЕЙ!

Отличное место для ночлега. Проблема была только в том, что в нашей комнате было две кровати полного размера, а не одна королева или королева. Обслуживание было лучшим.

Только что вернулся из Макао. Еда ужасна! Кристал подавала нам красный щелчок, который был как резиновая шина! Стейк-хаус был съедобен! Кабуки был в шоке, служба принесла рис холодным и твердым, когда мы закончили есть! Итальянский был съедобен! Шведский стол был в порядке, пока ты приехал пораньше. Персонал на стойке регистрации был очень грубым и бесполезным предположить, что послал кого-то разобраться с кроватью, как мы просили, но так и не подошел. Однажды нам понадобилась помощь, и персонал ресепшн, видимо, не мог понять английский ️ и отмахнулся от нас ! Мы остановились по крайней мере 10 Riu отелей, включая 3 в Пунта Кана и никогда не сталкивались с таким хамством, и пройдет много времени, прежде чем мы используем Riu отель снова, если когда-либо. Официанты и персонал бара были прекрасными и жизнерадостными, как и уборочный персонал . Я не думаю, что английский очень желанный гость в Макао

Мне понравилось мое путешествие на день рождения, они украсили мою комнату, а также после нашего ужина, зажженного свечами, они украсили ее снова переместить мою комнату в лучшую с джакузи, когда моя не запиралась не была фанаткой еды все остальное было идеально!!

Мы останавливались здесь в течение 2 наших двухнедельных каникул с 15 по 29 мая. Мы были гостями Elite Club, поэтому нам были доступны некоторые дополнительные возможности. В их число вошли элитный, бар, пляж, ресторан и пляжный бар (все они рассматриваются отдельно) . Наш первый этаж люкс (верхний этаж) в элитной секции был в раскидистых местах отеля и над жильем с бассейном вверх. Наш люкс был оснащен утюгом, гладильной доской, феном, принадлежностями для чая/кофе плюс настенный телевизор, сейф. Там был шкаф с четырьмя спиртными напитками на оптике, водке, джине, роме и виски. Здесь же работал мини-бар с безалкогольными напитками, водой и пивом. Были предоставлены халаты и тапочки, а также ряд туалетных принадлежностей. В нашем квартале не было лифта/лифта, так что кейсы пришлось носить вверх и вниз по лестничному пролету. Это определенно не то место, чтобы прийти, если вы ищете спокойного, спокойного и спокойного отдыха. Для нас, гостей из Великобритании и Европы, это был долгий перелет с разницей часовых поясов. Мы прибыли с нетерпением и надеждой на спокойные приятные впечатления в Доминиканскую Республику. Однако здесь были гости для кратковременного пребывания на вечеринках, и они были невежественными грубыми громкими устами и не заботились ни о ком другом. Вообще-то, это отель, ориентированный на вечеринку. Однажды утром в 02. 00 утра мы должны были связаться с ресепшн как люди в жилье ниже, где проведение вечеринки бассейна с шумными друзьями. В номер была направлена охрана, и коммунальщики быстро пришли к выводу. Есть ряд тематических ресторанов, которые мы посетили, ресторан Elite Club Pancho (стейк-хаус) и Volare (итальянский) , Cristal (гурман) . Вместе с ресторанами был Pepe's Food (закусочный бар) - все рассматривалось отдельно. Там также был японский тематический ресторан, который мы не посещали. Общее показ от еды в отеле было не очень большим, повторяющимся и вариативным качеством. На всей территории отеля и территории был ряд баров, Cubano Bar (Лобби-бар) , Коралловый бар бассейн и плавание вверх по бару. Спорт-бар ( 24 часа) , они были доступны для всех гостей. Были дополнительные бары для гостей Elite, Elite Club Beach и Elite Club Bar, все были рассмотрены отдельно. Также была кофейня Капуцино, базирующаяся в вестибюле, открытом от 10 . 00 до полуночи Есть ряд бассейнов на территории, а также Splash Water World. Пляжные кровати были предоставлены на пляже в задней части отеля. Также к главному пляжу примыкал небольшой эксклюзивный пляж Elite Club. Также были предоставлены бассейн и пляжные полотенца. Лучшее, что было в Отеле были персонал, они были доброжелательными и сделали все возможное, чтобы обеспечить гостям хороший отдых, несмотря на то, что пришлось иметь дело с некоторыми несносными людьми. Простой вопрос, мы могли бы прийти или рекомендовать этот отель, решительное "нет".

+8

Этот отель стоит посетить! Безупречное обслуживание, доброжелательный персонал, высокое качество еды, настоятельно рекомендую!