Hotel Ilio

Мы, к счастью, не останавливались в их отеле, но, к сожалению, ужинали в их ресторане. Мы заказали цацики, салат и два филе тунца. Прибытие тунца заняло более 35 минут, а когда он наконец-то появился, он был полностью пережаренным, сухим и несъедобным. Номера мы вернули, но менеджер сказал нам, что «вот так мы делаем, это сочно», что было вопиющей неправдой. В тот момент стало ясно, что это место не о гостеприимстве, а об эксплуатации туристов. Мы заплатили за стартеры и попытались уйти, но управляющий агрессивно потребовал заплатить и за тунца. Владелец отеля, к которому мы не имели никакого отношения, вышел на улицу, оскорбил нас, и начал угрожать. Менеджер также стал враждебным, даже предупредил нас, чтобы мы не писали отзыв. Такой уровень непрофессионализма и запугивания неприемлем нигде, не говоря уже о ресторане, претендующем на подачу качественной еды. Когда мы попросили вызвать полицию, мы позже узнали из другого местного ресторана, что должны были позвонить сами — видимо, они вызывают офицеров, которые, как они знают, встанут на их сторону. В итоге на нас давили, заставляя платить за еду, которая явно была ниже стандарта. Это был, несомненно, худший обед, который мы имели в Албании. Еда была плохой, но хуже всего агрессивное и нечестное отношение к клиентам. Эти люди не должны заниматься гостиничным бизнесом. Они здесь не для того, чтобы служить — они здесь для того, чтобы грабить людей. ПРЕДУПРЕЖДАЮ: ИЗБЕГАЙ ЭТОГО МЕСТА.

Без колебаний это пятизвездочный обзор. Очень простая и информативная регистрация с гибкостью, предлагаемой в обе стороны - раньше и позже. Отличная цена для этого района. Превосходная служба поддержки с имеющейся командой персонала, которая всегда готова помочь, когда требуется. Красиво назначенные номера - наш выходил к бассейну. Зона бассейна безупречная и очень удобные шезлонги - матрас высшего качества тоже. Завтрака было много

Ужасный сервис! Отель очень грязный! Худшее обслуживание клиентов! Хозяин - противный человек, который кричит на людей и никому не помогает в их просьбах. Это худший опыт!

Прекрасный отель, он был недавно отремонтирован. Персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым, владелец даже предложил нам бесплатные напитки за приветствие такой приятной вещи. Комнаты были чистыми, а два бассейна просто вау. Я рекомендую это всем. Мы хотели остаться на большее количество дней, но отель был полностью забронирован каждый день, но мы обязательно вернемся в другой раз?

Хорошее расположение, прямо на главной дороге Ксамиля, но не очень хорошо по той цене, которую мы заплатили. Уборщики были очень приятными и услужливыми, но официанту / администратору следует сменить работу, а не улыбающемуся человеку, занимающемуся не тем делом: высокомерному, грубому и бесполезному. Наш туалет протекал, и через 2 дня нам поменяли номер: хорошо, но недостаточно. У кондиционера была проблема с вилкой, и он не работал, у телевизора мы не могли переключить канал и не могли заснуть до полуночи, потому что отель находится по соседству с рестораном с громкой музыкой и раздражающими шумами. . Завтрак каждый день один и тот же: холодная колбаса, холодная яичница и фальшивый сладкий сок. Если вы хотите кофе, вы должны заплатить дополнительно. По средней цене, которую вы платите в Ксамиле, этот отель завышен по сравнению с тем, что вы получаете. Неправильный выбор ilio для вашего отпуска ksmail. Много других вариантов отелей за те же деньги. С моей точки зрения, это отель 2 звезды, а не 4 звезды.